濟陽(yáng)縣回河鎮堅持創(chuàng )新信訪(fǎng)工作載體，建立“村情檔案”，提升信訪(fǎng)工作水平。以管區為單位進(jìn)行信息收集整理，“村情檔案”涵蓋全鎮94個(gè)村的人口、經(jīng)濟、遺留問(wèn)題，村“兩委”班子狀況及歷史沿革等信息情況，并將各村的信訪(fǎng)舉報、預警信息、案件辦理情況及時(shí)收錄在案。以預警機制處理程序為流程分類(lèi)處理，分別采用不用顏色標注預警信息，建立限時(shí)辦理、定期通報、督查督辦等制度，實(shí)現預警處理到位。發(fā)生信訪(fǎng)案件時(shí)，通過(guò)檔案可以及時(shí)了解信訪(fǎng)背景，綜合分析和重點(diǎn)把握，拿出具體解決方案，并進(jìn)一步完善處理信息，實(shí)現動(dòng)態(tài)管理，便于案件跟蹤督辦。