發(fā)布日期:2013-07-01
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2013年是長(cháng)清區黨史編修的重要一年,黨史檔案查閱利用數大幅增加。截至6月中旬,區檔案館共提供利用檔案資料1850余卷次,用于編史修志、黨史專(zhuān)題研究的占到總量的近70%。
為迎接黨史檔案查閱利用高峰,區檔案館一是努力提高服務(wù)質(zhì)量。以在全區檔案系統開(kāi)展“假如我是利用者”大討論活動(dòng)為載體,完善并嚴格落實(shí)各項制度,推行亮牌服務(wù),規范服務(wù)標準,堅持開(kāi)展“五個(gè)一”服務(wù),營(yíng)造良好的查檔氛圍。二是提高服務(wù)效率。對查檔流程進(jìn)行梳理,簡(jiǎn)化了辦事程序;開(kāi)通查檔“綠色通道”,對個(gè)別手續不全的采取先查檔再補齊證件的辦法,縮短查閱時(shí)間。三是延長(cháng)服務(wù)時(shí)間。在接待窗口實(shí)行輪值制度,對超過(guò)工作時(shí)間未查閱完畢的利用者,適當延長(cháng)工作時(shí)間,切實(shí)為利用者提供便利;繼續實(shí)行節假日預約查檔、AB角查閱、預留聯(lián)系方式查閱,切實(shí)為各單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。