為不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，進(jìn)一步方便群眾查詢(xún)房產(chǎn)信息，市房屋檔案館近日在市房產(chǎn)交易大廳設立“房產(chǎn)一查明”自助查詢(xún)機。辦事群眾只需攜帶本人二代身份證原件，便可查詢(xún)、打印個(gè)人及家庭的無(wú)房證明；輸入本人的房產(chǎn)證號，便可查詢(xún)房屋有無(wú)查封、抵押、異議等限制信息。通過(guò)自助服務(wù)，可以有效分流辦事人群，減少辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的等待時(shí)間，提高業(yè)務(wù)辦理效率。目前，該自助查詢(xún)機可以實(shí)現以下功能：一是無(wú)房證明查詢(xún)及打印。二是包括自然狀況和限制信息的房屋基本狀況查詢(xún)。三是業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度查詢(xún)。同時(shí)，大廳內還設置了異議處理窗口，對自助查詢(xún)機查詢(xún)結果存在異議的，可直接取號到異議處理窗口進(jìn)行處理。下一步，市房屋檔案館將繼續通過(guò)增加查詢(xún)機數量、完善查詢(xún)機功能、擴展自助服務(wù)種類(lèi)等方式，不斷提高服務(wù)水平。