很多用戶(hù)反映，經(jīng)常接到電信運營(yíng)商的電話(huà)，或贈送流量包，或介紹新套餐。不接或者掛斷后，同一號碼還會(huì )反復撥打，給生活和工作帶來(lái)很多麻煩。

　　且不說(shuō)這是否構成“電話(huà)騷擾”。單就“套餐”本身來(lái)說(shuō)，往往也不乏“套路”，讓用戶(hù)一不小心就會(huì )入“坑”。比如，說(shuō)是不限量套餐，實(shí)為“達量限速套餐”；說(shuō)是免費贈送，幾個(gè)月后在用戶(hù)不知情的情況下，開(kāi)始自動(dòng)續訂收費。類(lèi)似“套路”，讓人防不勝防，也損害著(zhù)商業(yè)誠信。

　　今年以來(lái)，電信運營(yíng)商在新一輪提速降費后，企業(yè)收入、利潤都會(huì )有一些壓力。在此背景下，提升企業(yè)競爭力，不能靠與改革方向、群眾意愿相背離的經(jīng)營(yíng)策略，而要靠實(shí)打實(shí)的企業(yè)創(chuàng )新、更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。畢竟，用戶(hù)和市場(chǎng)才是企業(yè)發(fā)展的根本。