今年以來(lái)，高新區市場(chǎng)監管局推行“五點(diǎn)工作法”，以勤廉高效的內環(huán)境助推經(jīng)濟健康發(fā)展的大環(huán)境，幫助2000多家企業(yè)通過(guò)“席位注冊”拿到營(yíng)業(yè)執照。

　　“五點(diǎn)工作法”就是圍繞全指標考核，抓住工作重點(diǎn)；堅持大融合理念，突出改革特點(diǎn)；建立快反應機制，化解輿情焦點(diǎn)；聚焦“小”需求視角，關(guān)注民生熱點(diǎn)；發(fā)揮精服務(wù)優(yōu)勢，打造工作亮點(diǎn)。

　　高新區市場(chǎng)監管局依托管委會(huì )KPI管理體系，研發(fā)綜合考評電子系統，將每個(gè)工作人員日常工作細化為10個(gè)考核項，瞄準重點(diǎn)、精細考核、獎勤罰懶，有效激發(fā)了干部隊伍的士氣和活力。該局堅持大融合理念，形成了大監管、大登記、大維權三位一體的職責落實(shí)機制。該局立足市場(chǎng)監管工作具有與社會(huì )關(guān)注交集較多、與人民群眾接觸面較廣等特點(diǎn)，對投訴舉報、日常交流中的輿情信息及時(shí)反饋、處理，建立投訴快處機制，要求接到投訴當天聯(lián)系、妥善處置、迅速反饋，熱線(xiàn)處理滿(mǎn)意率連續三年位列高新區第一。

　　高新區市場(chǎng)監管局綜合每月投訴較為集中的行業(yè)、領(lǐng)域和行為進(jìn)行大數據分析，尤其是與群眾生活息息相關(guān)的電梯安全、健身娛樂(lè )、展會(huì )維權等問(wèn)題，超前跟進(jìn)、提前預警，采取信息公示、行政約談、立案查處等有效措施，努力滿(mǎn)足群眾對美好生活的期許。今年，高新區市場(chǎng)監管局收到社會(huì )各界錦旗、表?yè)P信等30余件。該局精準服務(wù)，助推眾創(chuàng )空間和孵化器建設，培育創(chuàng )業(yè)孵化載體39家，2000多家企業(yè)僅靠孵化基地的一個(gè)席位就完成了營(yíng)業(yè)執照的注冊。該局梳理6大類(lèi)108項企業(yè)登記范本，制作“二維碼”智慧告知一掃通，推行免費執照寄遞服務(wù)，讓企業(yè)“最多跑一趟”。