2017年以來(lái)，高新區立足建立黨員干部直接聯(lián)系群眾、服務(wù)企業(yè)長(cháng)效機制，在“兩學(xué)一做”學(xué)習教育中，結合創(chuàng )建文明城市、開(kāi)展主題黨日活動(dòng)、機關(guān)黨員到社區報到等工作，組織區直和駐區單位黨組織和廣大黨員干部開(kāi)展以“機關(guān)進(jìn)社區、干部進(jìn)家門(mén)，送政策、送信息、送溫暖、送和諧，提升服務(wù)能力、提升群眾滿(mǎn)意度、提升居民幸福指數”為主要內容的“兩進(jìn)四送三提升”主題實(shí)踐活動(dòng)，取得良好效果。
　　兩進(jìn)
　　走千家、進(jìn)萬(wàn)戶(hù)、訪(fǎng)民情、聽(tīng)民意
　　“兩進(jìn)”活動(dòng)讓干群零距離。按照“機關(guān)單位全動(dòng)員、機關(guān)干部全參與、城市社區全覆蓋”的目標要求，高新區安排區直機關(guān)部門(mén)聯(lián)合省市駐區單位，積極配合舜華路、東區兩個(gè)城市街道黨工委，組織開(kāi)展機關(guān)進(jìn)社區、干部進(jìn)家門(mén)“兩進(jìn)”活動(dòng)。
　　按照就近原則，100多個(gè)省直機關(guān)、區直單位和駐區企事業(yè)單位被編成22個(gè)駐社區工作團，1個(gè)工作團負責聯(lián)系進(jìn)駐1個(gè)社區，所在單位的黨員干部負責聯(lián)系服務(wù)社區的全體居民，積極開(kāi)展“走千家、進(jìn)萬(wàn)戶(hù)、訪(fǎng)民情、聽(tīng)民意”活動(dòng)。
　　2017年，高新區機關(guān)單位到社區、進(jìn)企業(yè)，開(kāi)展志愿活動(dòng)、提供保姆服務(wù)，重心下移、強化服務(wù)、提高效率，全年累計開(kāi)展下基層活動(dòng)230多場(chǎng)（次），走訪(fǎng)居民1.2萬(wàn)戶(hù)、企業(yè)1.5萬(wàn)家，幫助企業(yè)居民解決難題7500多個(gè)。
　　四送
　　貼心服務(wù)延伸到社區一線(xiàn)
　　高新區結合“主題黨日”活動(dòng)，將每月5日作為“駐區活動(dòng)日”，按照“機關(guān)設在社區、業(yè)務(wù)辦到社區、服務(wù)延伸到社區”的要求，通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、座談?wù){研、發(fā)放資料、志愿服務(wù)等形式，幫助社區和居民解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
　　在具體工作中，高新區主要做到“四送”：送政策、送信息、送溫暖、送和諧。高新區組織業(yè)務(wù)處室骨干采取現場(chǎng)講解業(yè)務(wù)流程、發(fā)放明白紙等形式，將政策送到社區，服務(wù)延伸到一線(xiàn)；幫助所聯(lián)系社區提供社區工作提升、服務(wù)居民群眾等相關(guān)信息，提高工作能力和水平；建立困難居民臺賬，定期走訪(fǎng)慰問(wèn)，解決實(shí)際困難；幫助所聯(lián)系社區推進(jìn)創(chuàng )建文明城市活動(dòng)、大力開(kāi)展精神文明創(chuàng )建等，逐步形成良好社區新風(fēng)尚。
　　三提升
　　靠上抓、馬上辦、立刻干
　　在組織機關(guān)黨組織和黨員干部進(jìn)社區、進(jìn)家門(mén)活動(dòng)中，高新區將群眾反映的問(wèn)題分為速辦、緩辦和待辦三類(lèi)，對群眾反映當前能夠解決的問(wèn)題，要求相關(guān)部門(mén)迅速予以解決；對群眾反映當前條件不成熟、一時(shí)難以解決的問(wèn)題，要求相關(guān)部門(mén)和單位積極創(chuàng )造條件，拿出方案，逐步予以解決；對群眾反映的涉及長(cháng)遠和全局的民生問(wèn)題，通過(guò)建立長(cháng)效機制予以解決，確保群眾反映問(wèn)題件件有著(zhù)落、件件有回應、件件有落實(shí)。
　　在“三提升”活動(dòng)中，高新區搭建了一座機關(guān)與社區、干部與居民直接聯(lián)系溝通的橋梁和紐帶，實(shí)現了“訴求發(fā)現在一線(xiàn)、意見(jiàn)收集在一線(xiàn)、為民服務(wù)在一線(xiàn)、困難解決在一線(xiàn)”的效果。
　　2017年，高新區機關(guān)黨員干部在基層一線(xiàn)接地氣、提效能、強活力，“靠上抓、馬上辦、立刻干”成為工作常態(tài)，“高效、優(yōu)質(zhì)、貼心”成為干部作風(fēng)的靚麗名片。2018年，高新區將繼續推行聯(lián)系群眾、服務(wù)企業(yè)的長(cháng)效機制，讓黨員干部做“暖官”，不做“宅官”，當好助力發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、為民服務(wù)的暖心人。