日本三大銀行近日相繼公布“瘦身計劃”。三菱東京日聯(lián)銀行正在研究將國內約480家網(wǎng)點(diǎn)減少一至兩成。該行擬通過(guò)運用數字技術(shù)等,減少9500人份業(yè)務(wù)量,從而大幅降低成本,提高盈利能力。瑞穗金融集團考慮關(guān)閉或合并國內大約800家網(wǎng)點(diǎn)中的20到30家,同時(shí)10年內在海內外裁員1.9萬(wàn)人,相當于其雇員總數的三成。三井住友銀行則提出通過(guò)提高生產(chǎn)率和業(yè)務(wù)效率,到2020年度減少4000人份的業(yè)務(wù)量。
日本銀行業(yè)的這波“瘦身潮”緣于日本人口減少和貨幣寬松政策導致的盈利減少。在負利率背景下,企業(yè)和住房貸款的息差收入減少,傳統盈利模式無(wú)以為繼。瑞穗金融集團今年4—6月凈利潤比去年同期下降了一成。事實(shí)上,日本中央銀行行長(cháng)黑田東彥6日表示,現行的大規模寬松政策仍將持續,日本央行在9月和10月的貨幣政策會(huì )議上也都宣布將維持目前的貨幣政策不變,因此日本銀行面臨的外部經(jīng)濟環(huán)境短期內不會(huì )有改變。
另一方面,智能手機等終端的網(wǎng)上銀行使用不斷增加,前往銀行窗口的人數持續減少。三菱東京日聯(lián)銀行行長(cháng)三毛兼承希望在減少簡(jiǎn)單事務(wù)性工作的基礎上,把精力轉入信托、資金運用等高端服務(wù)上。
面對挑戰,各大銀行提出了自己的應對之道。三菱東京日聯(lián)銀行正在制定的2018年度中期經(jīng)營(yíng)計劃,把現有網(wǎng)點(diǎn)改為利用數字技術(shù)的無(wú)人網(wǎng)點(diǎn),或是減少人員的“輕量型”網(wǎng)點(diǎn)。該行還將在2018年度對組織結構實(shí)施重組,利用海外業(yè)務(wù)基礎的優(yōu)勢,迅速滿(mǎn)足國內外的需求。瑞穗金融集團將在服務(wù)窗口引入機器人承擔部分業(yè)務(wù)。三井住友銀行將通過(guò)推進(jìn)“無(wú)紙化”,把業(yè)務(wù)集中至全國10個(gè)基地。
事實(shí)上,日本的地方銀行受人口老齡化沖擊更大。據統計,今年3月,82家地方銀行有八成凈利潤同比減少。為此,它們已經(jīng)先行一步進(jìn)行改革。去年4月,橫濱銀行和東日本銀行合并成立了新公司,約180名員工崗位調整,以加強業(yè)務(wù)開(kāi)拓。擁有東京都民銀行、八千代銀行等3家地方銀行的東京TY金融集團計劃投資200億日元精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)系統,至2020年將總部現有800人規模減少一半,預計年可減少成本80億日元。
此外,日本央行從去年開(kāi)始著(zhù)手研究推進(jìn)金融科技,期待通過(guò)不同行業(yè)的合作,創(chuàng )新金融服務(wù)。