一家數據分析企業(yè)未經(jīng)授權獲取美國社交媒體臉書(shū)多達5000萬(wàn)用戶(hù)的信息，用于設計軟件，以預測并影響選民投票。英美媒體17日報道，這家企業(yè)曾經(jīng)受雇于美國總統唐納德·特朗普的競選團隊和推動(dòng)英國脫離歐洲聯(lián)盟公民投票的“脫歐”陣營(yíng)。
應用軟件“釣魚(yú)”
英國《觀(guān)察家報》和《衛報》以及美國《紐約時(shí)報》17日報道，劍橋分析公司“竊取”5000萬(wàn)臉書(shū)用戶(hù)的信息，是這家社交媒體創(chuàng )建以來(lái)最大的用戶(hù)數據泄露事件之一。
數據泄露的源頭，是英國劍橋大學(xué)心理學(xué)教授亞歷山大·科根2014年推出的一款應用軟件(App)，名為“這是你的數字化生活”，向臉書(shū)用戶(hù)提供個(gè)性分析測試，在臉書(shū)上的推介語(yǔ)是“心理學(xué)家用于做研究的App”。當時(shí)，共2.7萬(wàn)名臉書(shū)用戶(hù)下載這一應用。按照上述媒體的說(shuō)法，借助這一應用，科根可獲取這2.7萬(wàn)人及其所有臉書(shū)好友的居住地等信息以及他們“點(diǎn)贊”的內容，因而實(shí)際共獲取多達5000萬(wàn)用戶(hù)的數據。
美國總統特朗普競選期間的戰略顧問(wèn)和2017年8月以前的首席戰略師斯蒂芬·班農曾經(jīng)是劍橋分析公司董事，前白宮國家安全事務(wù)助理邁克爾·弗林2017年8月披露他曾是這家企業(yè)的顧問(wèn)。長(cháng)期為美國共和黨捐款并支持特朗普競選總統的私募基金經(jīng)理羅伯特·默瑟曾經(jīng)向劍橋分析公司注資1500萬(wàn)美元。
后臺企業(yè)“生事”
臉書(shū)搶在上述報道見(jiàn)報前，16日晚在網(wǎng)絡(luò )平臺上發(fā)布情況，宣布暫時(shí)關(guān)閉劍橋分析公司、戰略交流實(shí)驗室公司、科根和克里斯托夫·懷利的臉書(shū)賬號。
懷利是英國《觀(guān)察家報》報道的爆料人，曾在劍橋分析公司工作，臉書(shū)指認科根曾與懷利共享“不當獲取”的用戶(hù)數據。提及劍橋分析公司對數據的使用，懷利告訴《觀(guān)察家報》：“我們充分利用臉書(shū)用戶(hù)檔案信息，依據對他們的了解建立模型，（投放內容）迎合他們內心邪惡的一面。”
臉書(shū)的說(shuō)法是，2015年，得知“科根撒謊、違反平臺政策、向戰略交流實(shí)驗室公司和劍橋分析公司移交數據”，臉書(shū)從自己的網(wǎng)絡(luò )平臺上撤下科根的應用軟件；獲取劍橋分析公司的書(shū)面保證，即已刪除從臉書(shū)獲取的全部數據；然而，臉書(shū)“數天前”得知對方?jīng)]有刪除全部數據，繼而投入調查。臉書(shū)指認劍橋分析公司“背棄誠信”，威脅在必要情況下提起訴訟。劍橋分析公司17日發(fā)布聲明，否認“做錯事情”，聲稱(chēng)得知科根違反臉書(shū)政策后刪除了全部數據。
特朗普競選團隊17日否認使用來(lái)自劍橋分析公司的數據，聲稱(chēng)競選所用選民數據全都來(lái)自共和黨全國委員會(huì )，“其他來(lái)源的選民數據幫助我們贏(yíng)得2016年選舉的說(shuō)法不真實(shí)”。同時(shí)，競選團隊淡化劍橋分析公司曾經(jīng)發(fā)揮的作用，聲稱(chēng)僅雇用過(guò)這家企業(yè)做電視廣告，與這家企業(yè)最有經(jīng)驗的一些數據員有過(guò)合作。
臉書(shū)再次“無(wú)顏”
美國國會(huì )一些議員和學(xué)者批評臉書(shū)在這一事件中沒(méi)有盡責保護數據，呼吁對社交媒體平臺采取更多監管措施。民主黨籍參議員艾米·克洛布徹在社交媒體上寫(xiě)道：“顯然，這些（社媒）平臺不能自我監督。他們嘴上說(shuō)著(zhù)：‘相信我們。’（臉書(shū)首席執行官）馬克·扎克伯格應該到參議院司法委員會(huì )接受質(zhì)詢(xún)。”美國馬里蘭大學(xué)法學(xué)教授弗蘭克·帕斯奎爾認定，臉書(shū)玩文字游戲，在回應中稱(chēng)數據“遭誤用”，不承認數據失竊，模糊了焦點(diǎn)，即數據的實(shí)際用途與用戶(hù)給予臉書(shū)授權的用途不符。
美國一家游說(shuō)團體的總裁努阿拉·奧康納說(shuō)，臉書(shū)在數據保護方面僅僅依賴(lài)正派人的“善意”，沒(méi)有防范一些人對數據的蓄意“濫用”。她質(zhì)疑，臉書(shū)2015年得知科根涉嫌竊取數據時(shí)為什么不告知用戶(hù)。
英國信息監管局和美國馬薩諸塞州司法部長(cháng)17日分別說(shuō)，正在調查臉書(shū)數據使用情況。同時(shí)，鑒于劍橋分析公司曾經(jīng)受雇于“脫歐”派收集數據和鎖定受眾，英國議會(huì )和信息監管局正在調查這家企業(yè)在“脫歐”公投前是否不當處理信息。
英國信息監管專(zhuān)員伊麗莎白·德納姆說(shuō)：“公眾需要完全知情，在政治活動(dòng)中信息如何被利用和分享以及這對他們隱私的潛在影響。”
