俄羅斯旅游署新聞處日前發(fā)布消息稱(chēng),中國游客2017年為俄羅斯各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)約18億美元收入,僅圣彼得堡市收入就達到4200萬(wàn)美元。俄羅斯交通、酒店等各相關(guān)領(lǐng)域都在積極準備,以迎接更多中國游客。
俄旅游署的數據顯示,2017年前往俄羅斯的中國游客達到147萬(wàn)人次,同比增長(cháng)14.7%。莫斯科、濱海邊疆區、圣彼得堡、阿穆?tīng)栔莺鸵翣枎齑目酥莸葌鹘y熱門(mén)地區,中國游客數量穩步增長(cháng),上述地區2017年共接待85.1萬(wàn)名中國游客。
實(shí)際上,中國游客帶來(lái)的18億美元收入尚未達到俄羅斯的期望值,俄對旅游業(yè)抱有更高期待。受2018年世界杯足球賽影響,俄羅斯將更頻繁地進(jìn)入中國游客視野。據估計,來(lái)觀(guān)看世界杯的中國球迷有望達到5萬(wàn)名左右。俄羅斯為迎接更多中國游客,推出了多種便利化措施。
在莫斯科和圣彼得堡的機場(chǎng)、火車(chē)站,中國游客將會(huì )驚喜地發(fā)現,中文標牌越來(lái)越多。
莫斯科謝列梅捷沃機場(chǎng)副總裁帕什科夫斯基表示,2017年,謝列梅捷沃機場(chǎng)共接待赴俄中國游客72萬(wàn)人次,同比增加30%。同期兩國往來(lái)旅客量突破200萬(wàn)人次,同比增加16%。2018年,俄中往來(lái)旅客量預計將增長(cháng)超過(guò)11%,達到230萬(wàn)人次。
因為價(jià)格低、時(shí)間便利,又能直接到達市中心,很多中國游客團組喜歡乘坐火車(chē)往返莫斯科與圣彼得堡之間。其中,運行僅需4個(gè)小時(shí),還能觀(guān)賞沿途風(fēng)景的“游隼號”列車(chē)很受中國游客歡迎。
俄羅斯相關(guān)數據顯示,2017年乘坐往返莫斯科和圣彼得堡“游隼號”列車(chē)的中國游客達到14.5萬(wàn)人次。去年,“游隼號”推出了中文雜志服務(wù),目前正考慮推出中餐,并打算對乘務(wù)員進(jìn)行基礎漢語(yǔ)培訓。
俄羅斯積極順應中國游客喜歡無(wú)現金支付的習慣。近年來(lái),銀聯(lián)卡和支付寶在俄羅斯的覆蓋范圍不斷擴大。4月18日,圣彼得堡市政府與支付寶正式簽署協(xié)議。圣彼得堡市旅游發(fā)展委員會(huì )主席穆什卡廖夫表示,簽署該協(xié)議將使中國游客在圣彼得堡的旅游更加便捷,該市旅游業(yè)服務(wù)水平和收入也將相應提高。此外,“俄羅斯金環(huán)”民俗表演劇院也開(kāi)通了銀聯(lián)卡售票服務(wù)。
據莫斯科市政府消息,中國游客在莫斯科平均停留5到7天,人均花費可達2000至3700美元。今年4月起,莫斯科中央百貨商店等試點(diǎn)商場(chǎng)開(kāi)始實(shí)行游客增值稅退稅制度,中國游客最高可以享受18%的退稅優(yōu)惠。
俄羅斯一家旅游協(xié)會(huì )工作人員多姆拉切娃告訴本報記者,過(guò)去幾十年間,俄羅斯旅游業(yè)發(fā)展相對落后,一直沒(méi)有大規模接待中國游客。中國游客潮也促使俄羅斯旅游業(yè)迅速改變自己。目前,俄羅斯已經(jīng)針對中國游客喜好推出了軍事旅游、狩獵旅游、極地旅游、“紅色旅游”等特色產(chǎn)品。針對2018年世界杯足球賽,旅游業(yè)界也就體育旅游舉行了多次專(zhuān)門(mén)研討。據統計,2018年第一季度,通過(guò)旅游團免簽機制到訪(fǎng)莫斯科和圣彼得堡的中國游客已經(jīng)達到6.7萬(wàn)人,是去年同期的兩倍多。