一是科學(xué)劃分網(wǎng)格。在老城區：開(kāi)放式小區、樓院和規模較大的整建制小區，每300～500戶(hù)劃定一個(gè)網(wǎng)格;規模小的單位宿舍和封閉式小區單獨劃為一個(gè)網(wǎng)格。在城郊地區：規模小的村為一個(gè)網(wǎng)格，規模大的村根據傳統慣例或現有村民小組分為多個(gè)網(wǎng)格。目前全區169個(gè)社區(村)共劃分網(wǎng)格409個(gè)，機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )組織、主次干道、公共場(chǎng)所等“人、地、物、組織”全部歸入所在網(wǎng)格，實(shí)現無(wú)縫隙全覆蓋。二是配強網(wǎng)格員隊伍。選派街道干部下沉網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格至少配備1名專(zhuān)職管理員，選聘大學(xué)畢業(yè)生、社工及樓院長(cháng)、老黨員、志愿者等，充實(shí)網(wǎng)格信息員、警員、巡防員、調解員等協(xié)管隊伍，目前全區共有網(wǎng)格輔助管理隊伍5300余人。三是明確工作標準。制定網(wǎng)格員9條工作職責、3項工作流程、6個(gè)工作要求，推行6項管理制度和“三必到、四必訪(fǎng)、五必清、六到位”服務(wù)承諾標準，細化考核獎懲措施，推動(dòng)民生訴求和矛盾糾紛得到及時(shí)有效化解。