根據市委老干部局和衛生局關(guān)于開(kāi)展"春風(fēng)行動(dòng)"服務(wù)老干部的工作要求，市人民醫院自4月26日至5月20日開(kāi)展了"春風(fēng)行動(dòng)送健康，優(yōu)質(zhì)服務(wù)送溫暖"活動(dòng)。制定了詳細的分工、計劃，安排醫生和護士攜帶多功能聽(tīng)診器、血壓計、血糖儀入戶(hù)對全市100多名離退休老干部進(jìn)行"一對一"幫扶親情化服務(wù)，受到了老干部的一致好評。

一是該醫院在門(mén)診大廳及各個(gè)收費窗口張貼了"老干部?jì)?yōu)先看病，優(yōu)先繳費，優(yōu)先取藥"的醒目標識，門(mén)診軍嫂護理組對每位老干部的就診順序進(jìn)行了細致指導和溫馨服務(wù)，使每位老干部都得到更加舒適的的就診治療。二是該醫院派專(zhuān)車(chē)和"一對一"服務(wù)的醫務(wù)人員入戶(hù)對每位老干部進(jìn)行健康體檢、養生咨詢(xún)和防病宣傳，把防病知識傳授給老干部，強化老干部的自我保健意識，使他們養成健康的生活習慣和科學(xué)的生活方式，提高生活質(zhì)量和健康水平。三是該醫院對那些行動(dòng)不便或自理能力較差、獨居在家的老干部作為重點(diǎn)服務(wù)對象，給予重點(diǎn)的關(guān)心照顧。例如:孫余生和馬獻華兩位老干部發(fā)生骨折，醫院派業(yè)務(wù)院長(cháng)杜升榮、靳啟芹親自到家進(jìn)行檢查和治療，使他們受到了最貼心的服務(wù)。

通過(guò)此次"春風(fēng)行動(dòng)"，該醫院在為老干部提供親情化服務(wù)過(guò)程中，進(jìn)一步提升了廣大醫務(wù)工作者的主動(dòng)服務(wù)意識和處處為患者著(zhù)想的服務(wù)理念，促進(jìn)了醫德醫風(fēng)建設和行風(fēng)的轉變。