近日，市委副書(shū)記雷杰輕車(chē)簡(jiǎn)從深入天橋區、市中兩區，調研和指導基層信訪(fǎng)穩定工作，要求各級各部門(mén)緊緊抓住“事要解決”這一核心任務(wù)，牢固樹(shù)立法治觀(guān)念，強化法治思維，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎，大力提升服務(wù)群眾理念，以勇于擔當的精神著(zhù)力推進(jìn)“事要解決”，為建設美麗泉城，維護省會(huì )和諧穩定做出新的貢獻。市委副秘書(shū)長(cháng)、市信訪(fǎng)局局長(cháng)兼市維穩辦主任李光忠陪同調研。天橋區委書(shū)記畢筱奇、市中區委書(shū)記朱紅方等參加活動(dòng)。

　　調研期間，雷杰詳細詢(xún)問(wèn)基層信訪(fǎng)穩定工作情況，深入部分街道辦事處指導工作，逐案調度重點(diǎn)信訪(fǎng)事項化解進(jìn)展，肯定成績(jì)，剖析不足，對下一步工作提出針對性指導意見(jiàn)，并著(zhù)重強調，各級各部門(mén)要進(jìn)一步加強對信訪(fǎng)穩定工作的組織領(lǐng)導，強化責任意識，依法維護信訪(fǎng)秩序，帶著(zhù)對群眾的深厚感情依法依規妥善解決好群眾訴求。一是要更加重視和關(guān)注信訪(fǎng)穩定工作。當前，我市正處于經(jīng)濟大發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展的同時(shí)，也會(huì )引發(fā)一些矛盾和問(wèn)題，各有關(guān)方面要清醒認識，認真處理好發(fā)展與穩定的辯證關(guān)系，更加重視和關(guān)注信訪(fǎng)穩定工作，為改革發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境。二是要強化一崗雙責，切實(shí)壓實(shí)信訪(fǎng)工作責任。黨的十八屆四中全會(huì )提出依法治國理念，要善于運用法治思維和法治方式推動(dòng)改革、發(fā)展與穩定工作，重大決策必須實(shí)行社會(huì )穩定風(fēng)險評估。要教育廣大干部樹(shù)立一崗雙責意識，既抓經(jīng)濟又抓穩定，既抓發(fā)展又要少引發(fā)矛盾，堅持依法行政，從源頭上預防矛盾和問(wèn)題的發(fā)生。三是要帶著(zhù)對群眾的深厚感情，依法依規解決好群眾的合理訴求。樹(shù)立法治思維和法治理念，依法按政策妥善解決群眾的合理訴求，是做好信訪(fǎng)工作必須堅持的原則。同時(shí)，也要真心帶著(zhù)感情，帶著(zhù)誠意傾聽(tīng)群眾訴求，既要依法依規，也要充分考慮群眾的實(shí)際困難等客觀(guān)因素，法理情并重，妥善解決好群眾的利益訴求。四是要依法維護良好的信訪(fǎng)秩序。群眾信訪(fǎng)是黨和政府賦予每一位公民的權利，但要依法依規有序合理表達訴求。各級各部門(mén)要積極引導群眾正確行使信訪(fǎng)權利，自覺(jué)履行法律義務(wù)、服從處理結果、維護信訪(fǎng)秩序。對以反映訴求為名聚眾滋事、沖擊國家機關(guān)、擾亂公共秩序的違法行為，必須依法予以處理，保障廣大人民群眾正常信訪(fǎng)活動(dòng)不受影響。