建設和推廣使用全國信訪(fǎng)信息系統，是貫徹落實(shí)黨的十八大精神，適應新時(shí)期信訪(fǎng)工作形勢、任務(wù)要求而采取的一項重要舉措，是進(jìn)一步規范信訪(fǎng)工作、破解信訪(fǎng)難題、強化為民服務(wù)的內在要求，是創(chuàng )新信訪(fǎng)工作理念和手段、實(shí)現信息資源共享、更好地發(fā)揮“第二研究室”作用的迫切需要，是信訪(fǎng)工作重要的基礎性工作，對于全面提高信訪(fǎng)工作效率和信訪(fǎng)管理水平，具有十分重要的意義。今年以來(lái)，按照國家、省信訪(fǎng)局的部署要求，我市積極推動(dòng)全國信訪(fǎng)信息系統的互聯(lián)互通工作，將信訪(fǎng)量較大的市直部門(mén)作為推廣重點(diǎn)，積極配齊設備，培訓人員，在省信訪(fǎng)局、市政府辦公廳積極配合支持下，現已有20多個(gè)市直部門(mén)實(shí)現與全國信訪(fǎng)信息系統的互聯(lián)，計劃年底前完成首批30個(gè)市直部門(mén)的聯(lián)網(wǎng)工作。