創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，桿石橋街道黨工委圍繞“創(chuàng )先爭優(yōu)做表率，爭當先鋒促和諧”活動(dòng)主題，堅持以服務(wù)民生為著(zhù)力點(diǎn)，把解決問(wèn)題、推動(dòng)發(fā)展作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，整個(gè)活動(dòng)進(jìn)展順利，取得了階段性成效。今年上半年，黨工委結合實(shí)際工作，深入社區走訪(fǎng)調研，將匯總上來(lái)的問(wèn)題歸納為城市管理、保障民生、平安建設三大類(lèi)23個(gè)為民辦實(shí)事項目，并進(jìn)行公開(kāi)承諾。廣大黨員干部爭當先鋒，踐行承諾，積極為群眾辦實(shí)事、解難題，努力創(chuàng )建文明和諧街區。

一、加強組織領(lǐng)導，完善活動(dòng)機制，保障活動(dòng)有序開(kāi)展

堅持立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠，加強對創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的過(guò)程管理，建立科學(xué)、合理、可行的活動(dòng)機制，確?；顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)、不出偏差、不流于形式。一是健全組織領(lǐng)導。成立了創(chuàng )先爭優(yōu)和“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)領(lǐng)導小組，嚴格落實(shí)活動(dòng)領(lǐng)導責任制和領(lǐng)導聯(lián)系點(diǎn)制度，定期深入社區對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行調研指導。二是創(chuàng )新承諾運行機制。黨工委實(shí)行項目化管理方式，排出為民服務(wù)項目推進(jìn)表，明確負責人，一周一調度，一月一通報，倒排工期，使黨組織承諾定得實(shí)、看得見(jiàn)、做得到。三是建立為民服務(wù)保障機制。為永葆黨組織和黨員創(chuàng )先進(jìn)、爭優(yōu)秀的內在動(dòng)力，發(fā)揮先鋒示范作用，建立先鋒黨員“四個(gè)民生工作日”制度（即每月1日民情走訪(fǎng)日、8日懇談交流日、15日民情代辦日、25日環(huán)境巡查日），使黨員準確掌握民情動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間幫助群眾解決實(shí)際困難，實(shí)現為民服務(wù)活動(dòng)的長(cháng)效化、制度化。

二、創(chuàng )新活動(dòng)形式，搭建服務(wù)平臺，充分發(fā)揮黨員先鋒作用

牢牢把握“群眾工作就是為人民群眾辦實(shí)事的工作”核心要求，著(zhù)眼于載體創(chuàng )新和作用發(fā)揮，深入推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。一是創(chuàng )新黨員教育管理方式。在全市首推“黨員中心戶(hù)”的新型黨員教育管理方式，選聘80戶(hù)社區骨干黨員作為“黨員中心戶(hù)”，每一戶(hù)負責聯(lián)系5-10名社區黨員，建立黨員學(xué)習基地和志愿服務(wù)站，定期組織開(kāi)展學(xué)習和服務(wù)活動(dòng)，有效破解了老城區“黨員難召集、活動(dòng)難開(kāi)展、作用難發(fā)揮”難題。二是積極推行黨員公開(kāi)承諾。以“黨員幫扶隊、黨員先鋒崗、黨員責任區”為支撐，通過(guò)亮出黨員身份、公開(kāi)認崗承諾、繪制“民生地圖”、組建民生志愿服務(wù)隊、設立民情日記等形式，使黨員積極為群眾排憂(yōu)解難。創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，共有760名社區黨員簽訂了《黨員公開(kāi)承諾書(shū)》，認領(lǐng)先鋒崗165個(gè)，劃定責任區320個(gè)，設立黨員中心戶(hù)80戶(hù)，發(fā)放《群眾需求調查問(wèn)卷》1200份，走訪(fǎng)轄區困難群眾家庭186戶(hù)，“一幫一結窮親”70戶(hù)，累計為群眾辦實(shí)事、好事1800余件。三是劃定黨員“責任田”。在社區按照每300戶(hù)居民為一個(gè)“責任田”，劃分責任片區，社區黨員干部作為“社區管家”，負責責任片區內各類(lèi)問(wèn)題的解決處理，實(shí)現社區管理無(wú)死角、服務(wù)精細化。社區內出現突發(fā)情況，社區管家在第一時(shí)間發(fā)現、上報和解決，使矛盾化解在萌芽狀態(tài)中。

三、做好結合文章，解決突出問(wèn)題，確?；顒?dòng)取得實(shí)效

黨工委將“解決突出問(wèn)題、居民群眾滿(mǎn)意”作為活動(dòng)的落腳點(diǎn)，從直接關(guān)系群眾切身利益的事情做起，確保按時(shí)保質(zhì)完成為民辦實(shí)事項目。一是開(kāi)展社區環(huán)境整治。把提升街區品質(zhì)作為檢驗黨支部戰斗力、黨員黨性意識的重要標準，以樂(lè )山小區整治為突破口，通過(guò)建立便民菜市場(chǎng)和餐飲小市場(chǎng)、提升社區服務(wù)中心、推行微循環(huán)通行制度、完善道路管理巡查機制等措施，破解開(kāi)放式小區整治難題，改善社區環(huán)境面貌。上半年，共為居民解決社區垃圾清理、公共場(chǎng)所滅蠅、社區路燈維護、下水道堵塞、污水外溢等影響居民日常生活的難題437件。二是完善為民服務(wù)功能。以“居民需要的，民生相關(guān)的，黨員能做的”為重要內容，加大“放心吧”、“溫心行動(dòng)”等12個(gè)知名品牌的創(chuàng )建力度，引領(lǐng)四大類(lèi)60余個(gè)服務(wù)項目。依托“援助統計信息系統”，打造陽(yáng)光民生救助服務(wù)站，實(shí)現困難黨員、低保、殘疾等26項救助全覆蓋；建立“溫馨家園”流動(dòng)人口服務(wù)站，采取“一訪(fǎng)二問(wèn)三服務(wù)”工作措施，確保流動(dòng)人口計生服務(wù)均等化。上半年，累計發(fā)放各類(lèi)救助金215萬(wàn)元，救助困難群體3500人次。三是營(yíng)造和諧發(fā)展氛圍。將創(chuàng )建平安社區，促進(jìn)社區和諧穩定作為提升工作的基礎保證，在全市首推建立83個(gè)民意訴求接待崗，由黨員中心戶(hù)、黨員義工傾聽(tīng)群眾訴求，及時(shí)解疑釋惑，上半年，共受理民意訴求62件，辦結率、群眾滿(mǎn)意率均達100%。推行矛盾風(fēng)險評估機制，在推進(jìn)大觀(guān)園東片區項目和樂(lè )山小區整治項目中，對可能存在的矛盾糾紛提前介入，變被動(dòng)保穩定為主動(dòng)抓穩定；以爭創(chuàng )國家級安全社區為抓手，開(kāi)展居家安全、校園安全、消防安全、交通安全等六大項40個(gè)小項的干預、預防，營(yíng)造平安氛圍。目前，街道黨工委公開(kāi)承諾的23個(gè)為民辦實(shí)事項目已基本完成，居民群眾的滿(mǎn)意度和幸福指數得到進(jìn)一步提升。