近日，市政府辦公廳印發(fā)《濟南市建立“服務(wù)大使”工作機制推進(jìn)重點(diǎn)招商項目實(shí)施辦法》，規定我市50家單位將分別指定本單位兩名人員擔任“服務(wù)大使”，為重點(diǎn)招商項目提供全程服務(wù)。從過(guò)去的“眉毛胡子一把抓”到“讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”，這一轉變，體現著(zhù)濟南在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的努力。

　　當前，我國正值新一輪高質(zhì)量發(fā)展的窗口期，各地都在搶抓發(fā)展機遇。在日益復雜激烈的競爭環(huán)境中，誰(shuí)能真正做好精準招商，誰(shuí)就更有可能成為區域競爭的贏(yíng)家。因此，在某種程度上來(lái)說(shuō)，濟南招商引資競爭中的成敗，直接關(guān)系著(zhù)城市競爭力的接續提升。

　　各單位重點(diǎn)招商項目的“服務(wù)大使”指定專(zhuān)人擔任，這是“服務(wù)大使”工作機制的一大優(yōu)勢。“專(zhuān)人”，以負責制的方式確保了招商引資工作的一致性。對于有意于進(jìn)軍我市的企業(yè)、企業(yè)家、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)團隊而言，他們在明確目標方向的前提下，只需“一對一”持續接觸一名“服務(wù)大使”即可了解到相關(guān)領(lǐng)域的全部信息，有效提高了雙方交流的質(zhì)量和效率。對于涉及招商引資工作的各單位而言，指定專(zhuān)人落實(shí)招商服務(wù)工作，也有益于內部在實(shí)踐中形成和總結經(jīng)驗，進(jìn)一步明確產(chǎn)業(yè)布局和招商定位。經(jīng)濟發(fā)展的定位明確了，知道什么樣的產(chǎn)業(yè)能招進(jìn)來(lái)、什么樣的企業(yè)能被真正地“說(shuō)動(dòng)”，才能避免出現企業(yè)不滿(mǎn)意、政府也不滿(mǎn)意的情況。

　　“服務(wù)大使”工作機制的另一大優(yōu)勢在于“專(zhuān)業(yè)”。一個(gè)重點(diǎn)招商項目落地，每一個(gè)環(huán)節都需要大量專(zhuān)業(yè)人士的參與。招商引資人員的專(zhuān)業(yè)化水平和能力高，才有可能和投資者在一個(gè)頻道對話(huà)，才有可能打動(dòng)他們、引進(jìn)他們，實(shí)現共商共贏(yíng)。我市規定，“服務(wù)大使”除了宣傳和解答本單位相關(guān)政策外，還需參與重點(diǎn)招商項目前期投資考察、選址、洽談及落地全程，對涉及本單位的各個(gè)事項予以協(xié)調處理。因此，“服務(wù)大使”將不定期參加業(yè)務(wù)培訓和經(jīng)驗交流會(huì )，以此不斷提升招商服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和精準化水平。

　　隨著(zhù)各地招商引資競爭不斷加劇，市場(chǎng)對招商引資的要求越來(lái)越高。曾經(jīng)，對不少負責招商工作的干部來(lái)說(shuō)，招商主要靠政策優(yōu)惠，這已成為思維定式。如今，招商工作不能搞“忽悠”，不需要“撐場(chǎng)面”，成為了越來(lái)越多人的共識。將服務(wù)落實(shí)到人，讓專(zhuān)業(yè)的人去做專(zhuān)業(yè)的事，我們才能有效提升服務(wù)能力，切實(shí)提高城市競爭力，打好招商引資“濟南戰役”。