如今,人們越來(lái)越關(guān)注自己內心的情感需求,追求身心健康,療愈經(jīng)濟應運而生。然而,由于缺乏市場(chǎng)準入和行業(yè)監管標準,一些療愈項目收費高但效果存疑、滋生亂象,亟待加以規范。
從芳香精油到冥想APP,從心靈工坊到治愈系玩具,針對一些人的精神需求,商家推出多元化療愈產(chǎn)品和服務(wù)。在某平臺,聲音療愈的話(huà)題播放量超35億次,心靈療愈、催眠、頌缽療愈話(huà)題播放量也超億次。吸引消費者的,不只是產(chǎn)品和服務(wù),還有其背后的情緒價(jià)值。
某商家設計快餐式的“心靈SPA套餐”、某冥想APP推出“7天減壓課程”、某網(wǎng)紅書(shū)店販賣(mài)“治愈系盲盒”……碎片化的撫慰,僅僅是對消費者心理需求的簡(jiǎn)化處理,缺乏深度療愈效果。從社交媒體上經(jīng)過(guò)濾鏡處理的“治愈瞬間”,到網(wǎng)紅們標準化的“療愈生活方式”,這些被精心設計的內容,容易讓人誤以為,“心靈平靜”只要經(jīng)過(guò)療愈就很容易達成。然而,過(guò)度商業(yè)化、表面化的療愈供給,也導致精神慰藉貶值。當人們將“療愈”等同于消費行為或社交展示時(shí),真正需要耐心培育的自我接納、情緒管理等能力卻被邊緣化,甚至可能陷入“買(mǎi)了即治愈”的消費主義陷阱。
更遑論,還有些商家以療愈之名行“割韭菜”之實(shí)。他們打著(zhù)“對自己好一點(diǎn)”的旗號,制造、販賣(mài)焦慮,趁機推銷(xiāo)高價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)。由于相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)所提供的情緒價(jià)值難以量化,缺乏質(zhì)量評價(jià)標準和定價(jià)規范,消費者往往難以舉證貨不對板,結果沒(méi)能得到靜心反而更加鬧心。
面對療愈經(jīng)濟的亂象,消費者需要增進(jìn)對療愈本質(zhì)的理解,少一些對速效的期待,多一些對成長(cháng)的耐心。另一方面,應盡快從政策層面加以規范,建立完善資格認證機制,設置行業(yè)準入標準,加強市場(chǎng)監管,保障產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。此外,還可推動(dòng)成立國內專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì ),訂立行業(yè)公約,強化行業(yè)自律;引入公開(kāi)透明的行業(yè)信用評價(jià)體系,幫助消費者提高甄別能力。
療愈經(jīng)濟,既要呼應人們對高品質(zhì)生活的追求,也需警惕過(guò)度商業(yè)化背離本質(zhì)。在經(jīng)濟發(fā)展與心靈關(guān)懷的坐標系中找到平衡點(diǎn),既為經(jīng)濟帶來(lái)蓬勃活力,又提供有價(jià)值的精神滋養,才能契合社會(huì )所需、實(shí)現健康發(fā)展。