從中國國家鐵路集團有限公司（國鐵集團）獲悉：暑期進(jìn)入尾聲，全國各大院校開(kāi)學(xué)在即，8月26日至9月10日，鐵路將迎來(lái)學(xué)生客流高峰，預計發(fā)送學(xué)生旅客650萬(wàn)人次。鐵路部門(mén)精心組織學(xué)生運輸工作，統籌做好運力安排和站車(chē)服務(wù)，全力保障學(xué)生旅客平安有序返（入）校。

　　優(yōu)化學(xué)生售票服務(wù)，精準保障購票需求。鐵路12306客戶(hù)端推出“學(xué)生預約購票服務(wù)”功能，學(xué)生旅客填寫(xiě)優(yōu)惠資質(zhì)信息后，可預約預售期外的返（入）校車(chē)票，系統在開(kāi)車(chē)前第十六天進(jìn)行車(chē)票兌現，能夠為本人及同行乘車(chē)人一并預約，方便學(xué)生結伴同行或家長(cháng)送行。進(jìn)入預售期的車(chē)票按正常方式發(fā)售，如車(chē)票售罄，可使用候補功能。同時(shí)，鐵路12306客戶(hù)端還推出了“學(xué)生出行需求采集”功能，學(xué)生旅客可自愿提報出行需求，鐵路部門(mén)將及時(shí)收集分析，統籌考慮行車(chē)安全和運力資源，盡最大努力做好運輸保障。

　　統籌利用運輸資源，增加客運能力供給。充分運用鐵路12306預售和候補購票數據，分析學(xué)生客流規律，科學(xué)合理配置運力，及時(shí)在熱門(mén)時(shí)段、方向和區間增加運力投放，在學(xué)生客流較大的線(xiàn)路組織開(kāi)行學(xué)生專(zhuān)列，盡最大努力保障學(xué)生旅客出行需求。針對學(xué)生客流較集中的旅客列車(chē)，加強重點(diǎn)盯控，確保安全準點(diǎn)到達。在確保汛期安全的前提下，全力以赴保障邊遠地區普速旅客列車(chē)、公益性“慢火車(chē)”正常運行，方便老少邊和脫貧地區學(xué)生旅客出行。

　　優(yōu)化鐵路站車(chē)服務(wù)，便利學(xué)生旅客出行。各地鐵路部門(mén)主動(dòng)對接各大高校和地方政府教育部門(mén)，及時(shí)掌握學(xué)生返校開(kāi)學(xué)時(shí)間，預留場(chǎng)地設置新生接站專(zhuān)區，增加引導服務(wù)人員，協(xié)助做好交通接駁，暢通學(xué)生旅客“最后一公里”。