近日,在濟南西站西廣場(chǎng)上悄然出現了“公共法律服務(wù)站”的字樣,這是全國高鐵站里首座司法服務(wù)亭。服務(wù)亭每天有專(zhuān)業(yè)律師值班,可以向全國各地的旅客提供法律咨詢(xún)、代寫(xiě)法律文書(shū),同時(shí)也兼具了問(wèn)路、借傘、手機充電等便民服務(wù)。為了擴大宣傳效果,槐蔭區司法局開(kāi)展了“掃碼送水、法潤泉城”活動(dòng),方便過(guò)往群眾的同時(shí),成為展示省會(huì )濟南法治形象的一扇窗口。
司法服務(wù)亭就是把法律服務(wù)送到老百姓身邊的一個(gè)新舉措。今年,槐蔭區司法局由紀檢組牽頭開(kāi)展糾“四風(fēng)”、樹(shù)形象專(zhuān)題整治,運用“組合拳”強化效能建設。為進(jìn)一步發(fā)揮與群眾零距離接觸的優(yōu)勢,槐蔭區司法局推出“十項免費”的基層司法所便民服務(wù)承諾,不斷優(yōu)化服務(wù)機制,豐富“司法惠民生”的工作外延。同時(shí),在興福、吳家堡等基層司法所設立法律服務(wù)大廳,開(kāi)放式低柜臺設計方便工作人員與老百姓面對面交流,減少司法距離感。并實(shí)行標準化窗口服務(wù),把各項工作進(jìn)行合理分解,包干到人,制定服務(wù)標準、明確完成時(shí)限,給每個(gè)工作人員一個(gè)展示平臺,充分調動(dòng)起個(gè)人維護司法形象的自覺(jué)性。