如果說(shuō)營(yíng)商環(huán)境是一座城市的核心競爭力，那么政務(wù)服務(wù)品牌就是這個(gè)城市的閃亮名片。

　　今年以來(lái)，濟陽(yáng)區把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為高質(zhì)量發(fā)展的“生命線(xiàn)”，推出一系列改革舉措，著(zhù)力打造“在濟陽(yáng)·濟時(shí)辦”政務(wù)服務(wù)品牌，為濟陽(yáng)加快向高質(zhì)量中心城區邁進(jìn)率先構筑起政策“洼地”、創(chuàng )業(yè)“高地”。

　　黨建統領(lǐng)政務(wù)服務(wù) 打造營(yíng)商環(huán)境新高地

　　“太快了，太快了！之前聽(tīng)說(shuō)濟陽(yáng)企業(yè)開(kāi)辦由一天提速到半天，今天只用了半個(gè)小時(shí)就都辦完了。”11月18日，在濟陽(yáng)區市民中心，王女士感慨地說(shuō)。

　　今年受疫情影響，在經(jīng)濟下行壓力較大的背景下，濟陽(yáng)區新增市場(chǎng)主體逆勢上揚，招商規模和招商質(zhì)量也實(shí)現了“雙提升”。截至目前，新增企業(yè)2800家，新注冊個(gè)體工商戶(hù)11700個(gè)，全區共簽約項目71個(gè)，總簽約額突破850億元。

　　能取得這份亮麗的成績(jì)單，得益于濟陽(yáng)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的不懈努力。全力破解群眾和企業(yè)辦事遇到的難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)，增強群眾和企業(yè)的獲得感，這是濟陽(yáng)區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　建機制、破難題、抓實(shí)效。今年4月，濟陽(yáng)區成立營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)指揮部，建立“周例會(huì )、月調度、年考核”的工作機制，為工作提供組織保障；制定出臺《濟南市濟陽(yáng)區營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)實(shí)施方案》，細化任務(wù)目標，確保把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作做到實(shí)處，走在前列；堅持黨建引領(lǐng)，把黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合；全市首創(chuàng )政務(wù)服務(wù)大廳管理8S標準，在市民中心政務(wù)服務(wù)大廳設立7個(gè)“濟時(shí)辦”窗口，推出“秒批秒辦”服務(wù)，實(shí)現“一門(mén)進(jìn)、一窗通、一次成”，打造濟陽(yáng)特色政務(wù)服務(wù)品牌。

　　截至目前，進(jìn)駐市民中心的部門(mén)共44個(gè)，審批及服務(wù)事項1100余項，市民中心已成為全市各區縣硬件條件最好、進(jìn)駐事項及部門(mén)最多的政務(wù)服務(wù)中心。

　　創(chuàng )新舉措優(yōu)化流程 “濟陽(yáng)速度”見(jiàn)證政務(wù)服務(wù)改革深度

　　針對企業(yè)開(kāi)辦關(guān)鍵環(huán)節攻堅克難，濟陽(yáng)區行政審批服務(wù)局設立企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區，實(shí)現企業(yè)開(kāi)辦按“分”計，全流程從3天壓縮到31分48秒，刷新全市最快紀錄！

　　山東瑞泓智能科技有限公司家用電梯項目是濟陽(yáng)區2020年社會(huì )投資類(lèi)的重點(diǎn)投資項目，這樣的民生工程早一天投產(chǎn)，群眾就早一天用上電梯。為助推項目快開(kāi)工，濟陽(yáng)區行政審批服務(wù)局主動(dòng)對接，建設單位僅用1小時(shí)就領(lǐng)取到了建筑工程施工許可證，再次打破了該區快速辦理施工許可的新紀錄。

　　聚焦企業(yè)需求，濟陽(yáng)踐行“只說(shuō)Yes不說(shuō)No”“設路標不設路障”的服務(wù)理念，全面推行“攜程式”“保姆式”“容缺式”幫代辦服務(wù)；全面推行企業(yè)登記全程電子化，群眾足不出戶(hù)也能注冊企業(yè)；推進(jìn)“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可改革，10余個(gè)行業(yè)實(shí)現“拿證即經(jīng)營(yíng)”；深化“一次辦成”改革，工程建設許可一個(gè)階段就縮減10個(gè)工作日。

　　強化服務(wù)提升水平 為高質(zhì)量發(fā)展注入新活力

　　濟陽(yáng)工業(yè)基礎雄厚，一直以來(lái)，濟陽(yáng)堅持“發(fā)展為要、項目為王”的理念，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，為加快發(fā)展提供支撐。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎。濟陽(yáng)推行服務(wù)前置化，組建了27人的幫辦代辦團隊，確保企業(yè)群眾“一次辦成”。推行延時(shí)服務(wù)、預約服務(wù)、非工作時(shí)間政務(wù)服務(wù)、微笑服務(wù)，全力提升服務(wù)和效率，打造服務(wù)企業(yè)的“星級標準”。

　　目前，濟陽(yáng)區已實(shí)現全區、鎮（街道）便民服務(wù)中心、村（社區）便民服務(wù)站全覆蓋，實(shí)現企業(yè)群眾“就近辦”。同時(shí)，設立“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體驗區，實(shí)現“數據多跑路、群眾少跑腿”，提升線(xiàn)上線(xiàn)下一體化政務(wù)服務(wù)水平。

　　審批模式的轉變，大大提升了審批效率。據統計，濟陽(yáng)至今已發(fā)放“一業(yè)一證”198張，居全市首位；自8月17日推行電子化登記以來(lái)，全區通過(guò)電子化登記的新設立企業(yè)達到679家；2019年，全國頂級政務(wù)服務(wù)智庫——北京“一窗研究院”引入并落戶(hù)濟陽(yáng)，為全國第二總部、全省首家……一幅風(fēng)生水起的“濟陽(yáng)活力”在齊魯大地躍然呈現。

　　栽下梧桐樹(shù)，引得鳳凰來(lái)。一項項先試先行的改革舉措和一組組振奮人心的閃亮數字，折射出濟陽(yáng)區持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有力舉措，為全區經(jīng)濟發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力，加快推動(dòng)濟陽(yáng)奮力實(shí)現北部新區建設新突破、向高質(zhì)量中心城區邁進(jìn)。