9月18日，市委書(shū)記劉強在接待群眾來(lái)訪(fǎng)時(shí)強調，要深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，始終堅持以人民為中心，依法依規解決群眾訴求，用心用情為群眾排憂(yōu)解難。

　　劉強察看了市信訪(fǎng)信息一體化中心，聽(tīng)取數字信訪(fǎng)建設及“泉城幫辦·隨訪(fǎng)連線(xiàn)”運行情況匯報。隨后，劉強接待來(lái)訪(fǎng)群眾，面對面傾聽(tīng)群眾訴求和建議，詳細了解相關(guān)事項具體情況，針對群眾反映問(wèn)題，與屬地及相關(guān)部門(mén)負責人現場(chǎng)分析研究解決辦法，督促相關(guān)單位依法依規加快解決信訪(fǎng)問(wèn)題。

　　劉強指出，信訪(fǎng)工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì )和諧穩定。各級黨員干部要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持事要解決，設身處地為群眾著(zhù)想，用心用情解決群眾急難愁盼問(wèn)題，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。要善于運用法治思維和法治方式解決信訪(fǎng)問(wèn)題，嚴格依法依規解決好群眾的合理訴求。要堅持問(wèn)題導向，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域查找工作差距和不足，舉一反三、加以改進(jìn)，不斷提升為民服務(wù)水平。要抓好數字信訪(fǎng)建設，提升信訪(fǎng)工作數字化、信息化、智能化水平，持續提高信訪(fǎng)工作質(zhì)效。

　　市委常委、秘書(shū)長(cháng)李國強參加活動(dòng)。