11月16日，市委副書(shū)記、市長(cháng)于海田在接待群眾來(lái)訪(fǎng)時(shí)強調，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情用力為群眾排憂(yōu)解難，全面促進(jìn)信訪(fǎng)工作提質(zhì)增效。

　　于海田面對面認真傾聽(tīng)群眾訴求，詳細了解相關(guān)事項具體情況，針對群眾反映問(wèn)題，與屬地及相關(guān)部門(mén)負責人現場(chǎng)分析研究解決辦法，督促依法依規加快解決信訪(fǎng)事項。

　　于海田指出，信訪(fǎng)工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級黨員干部要牢固樹(shù)立“信訪(fǎng)無(wú)小事”理念，切實(shí)扛起信訪(fǎng)工作政治責任，著(zhù)力攻堅化解信訪(fǎng)突出問(wèn)題，真正使解決信訪(fǎng)問(wèn)題的過(guò)程成為踐行黨的群眾路線(xiàn)、做好群眾工作的過(guò)程，全力以赴維護改革發(fā)展穩定大局。要設身處地換位思考，耐心傾聽(tīng)群眾愿望訴求，用心用情用力為群眾排憂(yōu)解難，切實(shí)把信訪(fǎng)工作做到群眾的心坎上。要嚴格落實(shí)“三到位一處理”，依法依規、公平公正、合情合理解決好群眾訴求，確保信訪(fǎng)問(wèn)題化解到位、群眾“事心雙解”。要暢通和規范群眾訴求表達、利益協(xié)調、權益保障通道，健全城鄉社區治理體系，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要堅持和發(fā)展新時(shí)代“浦江經(jīng)驗”，領(lǐng)導干部帶頭開(kāi)展下訪(fǎng)接訪(fǎng)活動(dòng)，敢于擔當勇于負責，凝聚合力提升信訪(fǎng)工作治理效能，為“強新優(yōu)富美高”新時(shí)代社會(huì )主義現代化強省會(huì )建設提供和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。

　　市政府秘書(shū)長(cháng)韓振國參加活動(dòng)。