“五一”假期即將來(lái)臨，從中國鐵路濟南局集團有限公司獲悉，2023年鐵路“五一”小長(cháng)假旅客運輸4月27日啟動(dòng)，至5月4日結束，為期8天。國鐵濟南局預計發(fā)送旅客565萬(wàn)人次，超過(guò)歷史同期最高水平。

　　從火車(chē)票預售情況看，今年“五一”假期旅客出行需求旺盛，8天時(shí)間，國鐵濟南局預計發(fā)送旅客565萬(wàn)人次，日均70.6萬(wàn)人次，達到2019年同期的112.5%，其中省內旅客預計發(fā)送400萬(wàn)人次，跨省旅客預計發(fā)送165萬(wàn)人次。

　　假期“首尾”將出現客流峰值。今年“五一”假期是繼春節后的第一個(gè)小長(cháng)假，5天假期旅客出行總量將大幅提升。山東高鐵成網(wǎng)成環(huán)優(yōu)勢凸顯，旅客假期出行條件更加方便。據鐵路客流分析預測，假日客流呈現假期首尾長(cháng)途客流多、中間短途客流多、出行時(shí)段高度集中的特點(diǎn)。4月29日、5月3日旅客發(fā)送量將首次突破90萬(wàn)人次。從客流方向看，省內以探親、旅游等短途客流為主，主要集中在濟南、青島、煙臺等較大城市和淄博、泰安、曲阜、臨沂等旅游城市；省外中長(cháng)途客流主要集中在北京、上海、西安、武漢、成都等方向。

　　假日運能投放將創(chuàng )歷史新高。“五一”假期，國鐵濟南局全面啟動(dòng)高峰線(xiàn)運行圖，深入挖潛運輸資源，針對熱門(mén)方向、重點(diǎn)地區、重點(diǎn)時(shí)段積極投放運能，安排加開(kāi)旅客列車(chē)92列，重聯(lián)動(dòng)車(chē)組列車(chē)103列，對44趟普速列車(chē)加掛車(chē)廂59輛，全力滿(mǎn)足旅客假日出行需求。復興號智能動(dòng)車(chē)組26日起在膠濟客專(zhuān)、濟青高鐵投入運營(yíng)，擔當青島至北京間G1066/G1073次、G206/G209次、G214/G201次、G1070/G1079次高鐵列車(chē)，旅客乘車(chē)體驗更加舒適便捷。濟南至淄博專(zhuān)線(xiàn)列車(chē)逢周末開(kāi)行改為4月27日至5月7日每日開(kāi)行，并延長(cháng)至濰坊，途中增設章丘站、青州市站?？?，另行加開(kāi)濟南東（西）至青州市間G9355/ G9356次、濟南西至淄博北間G9327/G9328次臨時(shí)旅客列車(chē)2對，全力滿(mǎn)足人民群眾消費旅游出行需求。

　　完善服務(wù)舉措方便旅客出行。“五一”期間，國鐵濟南局各大車(chē)站將增開(kāi)人工售票窗口、退改簽窗口，動(dòng)態(tài)調整車(chē)站進(jìn)站、檢票通道數量，保障假日客流有序出行。青島站每日配備200余名安檢人員，增設急客通道，提高旅客進(jìn)站速度。煙臺站啟用東候車(chē)室，為出行旅客提供充足的候車(chē)空間。淄博火車(chē)站組織志愿服務(wù)活動(dòng)，解答旅客問(wèn)詢(xún)，為特殊旅客提供幫助。臨沂北站針對夜間客流激增，聯(lián)系地方增加夜間公交運行數量，打通旅客出行“最后一公里”。濟南客運段在列車(chē)上配備裝有膠帶、針線(xiàn)、消毒液等常用物品的“百寶箱”，方便旅客在旅途中使用。濟鐵旅行服務(wù)有限公司研判網(wǎng)絡(luò )訂餐流量，增派配送人員，提升旅客車(chē)上就餐體驗。

　　鐵路部門(mén)提醒，假日出行旅客朋友在使用互聯(lián)網(wǎng)或手機客戶(hù)端購票時(shí)，應盡可能通過(guò)官方渠道購票，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶(hù)端）是官方唯一火車(chē)票網(wǎng)絡(luò )售票渠道，不收取任何附加費用。假期期間，鐵路部門(mén)將根據客流需求和車(chē)票預售情況，靈活動(dòng)態(tài)安排運力投放，有出行需求的旅客請隨時(shí)關(guān)注車(chē)站公告，或通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶(hù)端）查詢(xún)列車(chē)開(kāi)行信息。