近日，市政府網(wǎng)站公布了《濟南市公共法律服務(wù)促進(jìn)辦法（征求意見(jiàn)稿）》并向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn)。征求意見(jiàn)截至時(shí)間為2023年7月21日。根據《征求意見(jiàn)稿》，公共法律服務(wù)平臺包括實(shí)體平臺、熱線(xiàn)平臺、網(wǎng)絡(luò )平臺和能動(dòng)平臺。其中，能動(dòng)平臺是我市特色，我市首次擬以立法形式將能動(dòng)平臺固化下來(lái)。

　　《征求意見(jiàn)稿》所稱(chēng)公共法律服務(wù)，是指由政府主導、社會(huì )參與的，為滿(mǎn)足公民、法人和其他組織基本法律服務(wù)需求而提供的公共法律服務(wù)設施、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)活動(dòng)以及其他相關(guān)法律服務(wù)。

　　根據《征求意見(jiàn)稿》，公共法律服務(wù)平臺包括實(shí)體平臺、熱線(xiàn)平臺、網(wǎng)絡(luò )平臺和能動(dòng)平臺。實(shí)體平臺可以引入律師、公證、司法鑒定、行業(yè)專(zhuān)業(yè)調解等服務(wù)，通過(guò)整合資源，實(shí)現各類(lèi)別公共法律服務(wù)集中進(jìn)駐，提供窗口化、綜合性、一站式法律服務(wù)。

　　熱線(xiàn)平臺由市司法行政部門(mén)統一建設和管理，提供法律咨詢(xún)、信息查詢(xún)、法律事務(wù)辦理指引等服務(wù)。熱線(xiàn)平臺可以拓展服務(wù)領(lǐng)域，將線(xiàn)上糾紛引導至線(xiàn)下調解。熱線(xiàn)平臺可以前移服務(wù)職能，總結熱線(xiàn)咨詢(xún)中常見(jiàn)法律問(wèn)題，開(kāi)展有針對性的普法宣傳。

　　網(wǎng)絡(luò )平臺運用“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”模式，整合律師、公證、司法鑒定、法律援助等法律服務(wù)資源，提供法律咨詢(xún)、信息查詢(xún)、在線(xiàn)辦理（申請）、法治宣傳教育等無(wú)償法律服務(wù)。市、區縣司法行政部門(mén)負責網(wǎng)絡(luò )平臺日常監督管理。

　　能動(dòng)平臺包含“公共法律服務(wù)便民直通車(chē)”等設施，由市、區縣司法行政部門(mén)統一建設管理，并鼓勵法律服務(wù)機構參與，提供法治宣傳教育、法律咨詢(xún)、調解、法律事務(wù)辦理指引等無(wú)償法律服務(wù)。

　　《征求意見(jiàn)稿》提出，公共法律服務(wù)實(shí)體平臺包括市、區縣公共法律服務(wù)中心（分中心）、鎮（街）公共法律服務(wù)工作站和村（社區）公共法律服務(wù)工作室等。市、區縣公共法律服務(wù)中心（分中心）無(wú)償提供以下法律服務(wù)：法治宣傳教育、法律咨詢(xún)、法律查詢(xún)、信息查詢(xún)、法律援助、調解、行政復議等服務(wù)；律師辯護、律師代理、基層法律服務(wù)工作者代理、公證、司法鑒定、仲裁等法律事務(wù)辦理指引服務(wù)等。

　　公共法律服務(wù)工作站無(wú)償提供以下法律服務(wù)：法治宣傳教育、法律咨詢(xún)、調解等服務(wù)，協(xié)助辦理法律援助手續；律師辯護、律師代理、基層法律服務(wù)工作者代理、公證、司法鑒定、仲裁等法律事務(wù)辦理指引服務(wù)；組織協(xié)調村（社區）公共法律服務(wù)工作室和村（社區）法律顧問(wèn)為村（居）民提供法律服務(wù)；其他無(wú)償法律服務(wù)。

　　公共法律服務(wù)工作室主要提供法治宣傳教育、法律咨詢(xún)、人民調解等無(wú)償法律服務(wù)。

　　《征求意見(jiàn)稿》提出，加強涉外法律服務(wù)能力建設，培養一批在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)能力方面具有較強國際競爭力的涉外法律服務(wù)機構。加強與港澳和境外律師事務(wù)所建立聯(lián)營(yíng)或業(yè)務(wù)協(xié)作，鼓勵本市律所在境外設立辦事、分支機構。鼓勵聚合優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)資源，打造中央法務(wù)區，引進(jìn)高端法律服務(wù)機構，形成現代化法律服務(wù)集聚區，打造一流法律服務(wù)高地。

　　鼓勵提供公共法律服務(wù)的單位，將低收入群體、殘疾人、農民工、老年人、未成年人、單親困難家庭等特殊群體和軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象作為重點(diǎn)服務(wù)對象，開(kāi)通優(yōu)先辦理“綠色通道”，減收、免收服務(wù)費用。

　　鼓勵下列人員依法提供公共法律志愿服務(wù):律師、公證員、司法鑒定人、仲裁員、基層法律服務(wù)工作者和社會(huì )工作者；從事法學(xué)教育、研究工作的在職和離退休人員；高等院校法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生；具有法學(xué)專(zhuān)業(yè)知識背景或者從事法律實(shí)務(wù)工作，適合從事公共法律志愿服務(wù)的其他人員。符合志愿服務(wù)條件的公共法律服務(wù)，按照有關(guān)規定錄入全國志愿服務(wù)信息系統，給予相應保障和激勵。