“鑒定現場(chǎng)很有秩序,身份證驗證完之后排隊等待按科室叫號就行了。鑒定專(zhuān)家也都很專(zhuān)業(yè)、認真,耐心問(wèn)我傷到哪里、現在恢復的怎么樣。工作人員說(shuō)鑒定結論可以直接郵寄到家,確實(shí)很方便。”鑒定現場(chǎng)職工對我市勞動(dòng)能力鑒定服務(wù)點(diǎn)贊。
近日,市社保中心正式上線(xiàn)勞動(dòng)能力現場(chǎng)鑒定平臺。該平臺依托大數據技術(shù),保障平臺信息與社保信息系統互聯(lián)互通,數據實(shí)時(shí)共享,實(shí)現社保系統在醫院端的服務(wù)延伸。整個(gè)鑒定現場(chǎng)簽到、排隊叫號、查體全程使用“人臉識別”進(jìn)行身份認證,識別采集圖像自動(dòng)上傳鑒定平臺,排隊按科別隨機叫號入場(chǎng),鑒定專(zhuān)家隨機分配,鑒定意見(jiàn)即時(shí)錄入,專(zhuān)家與工作人員多重審核之后出具鑒定結論,結論可在線(xiàn)查詢(xún)并直接郵寄到家。職工參加查體鑒定全程只跑一次腿,服務(wù)更加便捷高效,鑒定結論更加公平。
“平臺上線(xiàn)后,我們從過(guò)去的人工簽到、線(xiàn)下身份核驗、專(zhuān)家手工書(shū)寫(xiě)鑒定意見(jiàn)轉變?yōu)樽詣?dòng)簽到叫號、系統人臉識別、線(xiàn)上錄入專(zhuān)家意見(jiàn),在平臺中可以實(shí)時(shí)查詢(xún)工傷認定及待遇醫療就診信息和以往年度初次鑒定情況,鑒定查體過(guò)程全程留痕,確保勞動(dòng)能力鑒定結果更加客觀(guān)公正,有效提高被鑒定職工滿(mǎn)意度。”市社保中心相關(guān)工作人員介紹。
據了解,不僅現場(chǎng)鑒定環(huán)節和流程簡(jiǎn)化了,職工的鑒定結論出具也更快了。原來(lái),被鑒定人參加現場(chǎng)鑒定以后需要錄入專(zhuān)家鑒定意見(jiàn),審核鑒定意見(jiàn),出具并打印鑒定結論,最后再郵寄,被鑒定人往往需要30天才能收到鑒定結論。鑒定平臺上線(xiàn)后,減少錄入環(huán)節,提高審核效率,出具結論時(shí)間大大縮短,20天就能收到鑒定結論。
下一步,市社保中心將繼續挖掘數智技術(shù)應用潛力,持續推進(jìn)勞動(dòng)能力鑒定服務(wù)數字化轉型,為企業(yè)和職工提供更加高效、規范、便捷的勞動(dòng)能力鑒定服務(wù),促進(jìn)鑒定管理更加科學(xué)、精準。