市環(huán)保審批服務(wù)窗口在開(kāi)展主題活動(dòng)中，緊密結合自身工作職能，妥善處理服務(wù)與把關(guān)、效率與質(zhì)量的關(guān)系，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)、提高工作效能、熱情為民服務(wù)、創(chuàng )新發(fā)展環(huán)境，努力使主題活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

堅持原則，嚴格把關(guān)。今年，市工商局將環(huán)境影響評價(jià)確定為企業(yè)工商營(yíng)業(yè)執照注冊登記和年檢的前置手續。環(huán)評審批關(guān)口前移后，環(huán)保審批服務(wù)窗口主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)對接，嚴格按照有關(guān)法律法規、政策規定，審定企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍是否需要辦理環(huán)評手續，需要辦理的認真執行政策，無(wú)需辦理的及時(shí)與工商部門(mén)注冊溝通并詳細說(shuō)明理由，加快企業(yè)年檢和注冊進(jìn)程。

耐心細致，熱情服務(wù)。對于咨詢(xún)工商年檢適宜的企業(yè)，窗口工作人員通過(guò)耐心細致、科學(xué)準確的現場(chǎng)解答、電話(huà)釋疑等方式，消除了企業(yè)的模糊認識，有效普及了環(huán)境保護知識。對需要辦理環(huán)評手續的企業(yè)，窗口堅持落實(shí)首問(wèn)負責制，根據環(huán)評審批權限，積極為企業(yè)聯(lián)系相關(guān)處室和區縣環(huán)保部門(mén)，努力讓前來(lái)辦事的企業(yè)和群眾滿(mǎn)意而歸。

積極溝通，搞好銜接。窗口不僅是聯(lián)系群眾的橋梁，也是聯(lián)系兄弟部門(mén)的紐帶。針對工商注冊部門(mén)部分工作人員對環(huán)評有關(guān)法律法規不熟悉、營(yíng)業(yè)執照登記的經(jīng)營(yíng)范圍是否需要辦理環(huán)評不明確等現實(shí)情況，窗口及時(shí)向工商窗口對接，協(xié)調市局環(huán)評處，派遣業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的環(huán)保工作人員對工商注冊部門(mén)有關(guān)人員進(jìn)行了環(huán)評知識專(zhuān)題培訓，有效解決了環(huán)評前置和工商注冊的銜接問(wèn)題，提高了窗口辦事效率。