“人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮斗目標,群眾對公安工作的滿(mǎn)意就是我們的最高標準。”
新時(shí)代新征程,市中公安分局牢牢把握公安機關(guān)是黨和人民手中掌握的“刀把子”的政治屬性,牢固樹(shù)立總體國家安全觀(guān),堅定不移地走改革強警、科技興警之路,著(zhù)眼新時(shí)代全面從嚴治黨新要求,努力打造一支“忠誠、法治、品質(zhì)、滿(mǎn)意”的公安隊伍。
打造絕對可靠的“忠誠公安”
對黨忠誠,是對各級公安機關(guān)領(lǐng)導班子、各級公安領(lǐng)導干部和廣大公安民警第一位的政治要求。
公安機關(guān)是人民民主專(zhuān)政的重要工具,是黨和人民手中掌握的“刀把子”。市中公安分局新一屆黨委認真學(xué)習貫徹十九大精神,提出必須旗幟鮮明講政治,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識”,更加堅定自覺(jué)地維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統一領(lǐng)導。
分局各黨總支、支部以“三會(huì )一課”、主題黨日等方式,重點(diǎn)圍繞“不忘初心,牢記使命”等主題,結合新時(shí)代公安工作進(jìn)行討論,不斷提高黨員民警的政治覺(jué)悟和政治能力,使“忠誠公安”理念內化于心、外化于行,為切實(shí)擔負起新時(shí)代賦予的新使命提供堅強有力的思想保證。
打造公正規范的“法治公安”
全面依法治國是中國特色社會(huì )主義的本質(zhì)要求和重要保障,在實(shí)踐層面落實(shí)好全面依法治國,樹(shù)立法治公安理念勢在必行。
市中公安分局通過(guò)強化執法監督管理為抓手,堅持執法質(zhì)量考核評議,推進(jìn)信息化應用,提高執法辦案質(zhì)量,進(jìn)一步拓寬縱深閉環(huán)系統應用范圍和應用深度,逐步實(shí)現案管中心閉環(huán)系統執法辦案、執法管理領(lǐng)域的全覆蓋;同時(shí),以深化執法業(yè)務(wù)培訓為支撐,規范執法資格常態(tài)化培訓機制,探索動(dòng)態(tài)執法能力考試模式,政策保障上向一線(xiàn)實(shí)戰單位傾斜,制度建設上為一線(xiàn)實(shí)戰單位設計,用機制推動(dòng)激發(fā)全局干警學(xué)習熱潮,維護公安機關(guān)執法公信力,提升一線(xiàn)民警執法素養。
打造靈敏高效的“品質(zhì)公安”
十九大報告提出,打造共治共建共享的社會(huì )治理格局,實(shí)現社會(huì )治理社會(huì )化、法治化、智能化、專(zhuān)業(yè)化目標。
市中公安分局大膽實(shí)施改革,盤(pán)活警力資源,將職能相近的部門(mén)警種逐步整合,構建“統一指揮、合成作戰、反應靈敏、運轉高效”的“情報、指揮、行動(dòng)”一體化作戰支撐體系,破解了警務(wù)工作中存在部門(mén)間相互壁壘、業(yè)務(wù)職責交叉重疊,數據庫資源碎片化等突出問(wèn)題,實(shí)現了傳統警務(wù)工作向現代警務(wù)精確制導、集約發(fā)展的轉變。
信息資源的“大整合、高共享、深應用”為分局探索視頻監控建設聯(lián)網(wǎng)應用新模式提供了契機,分局圍繞“雪亮工程”、省公安廳基層基礎三年攻堅戰和市公安局工作部署要求,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)”的視頻監控建設模式,以“市中云眼”微視頻監控系統建設為抓手,積極開(kāi)展公共安全視頻監控建設聯(lián)網(wǎng)應用工作,將“市中云眼”與以天網(wǎng)等政府主導的公共區域視頻監控室交織互補、深度融合,真正實(shí)現治安管控“全域覆蓋”。
大觀(guān)園派出所是市中公安分局設立的兩個(gè)“云眼”建設試點(diǎn)單位之一,“云眼”投入使用后,案件偵辦周期縮短20%,“云眼”工程已實(shí)現70%的覆蓋率,老舊小區、治安復雜區域的技防管控,轄區治安狀況明顯改善,警情數較去年同期下降31.7%,破案率較去年同期上漲百分之46.5%。
目前,分局已新建整合聯(lián)入微視頻探頭4萬(wàn)余路,同時(shí)在全區重點(diǎn)區域部位安裝人臉抓拍攝像機18路,為打擊破案發(fā)揮了重要作用。
打造人民信賴(lài)的“滿(mǎn)意公安”
去年9月30日晚,市中公安分局微信后臺接到群眾趙先生留言,稱(chēng)自己的身份證丟失后正在補辦,單位臨時(shí)通知出差,想查一下證件是否已經(jīng)印制出來(lái)。分局公共關(guān)系中心民警立刻與治安大隊戶(hù)籍科聯(lián)系,查詢(xún)得知證件已經(jīng)到戶(hù)籍科,還沒(méi)分至派出所。經(jīng)民警溝通協(xié)調,趙先生10月1日一早拿到了補辦的身份證,得以順利出差。
市中公安分局局長(cháng)劉剛對記者說(shuō),分局牢牢把握人民公安為人民的初心和使命,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將“保平安、創(chuàng )滿(mǎn)意”作為公安工作的根本,主動(dòng)適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下警務(wù)工作需要,搶抓大數據時(shí)代新機遇,堅持數據跑路、在線(xiàn)服務(wù),大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+公安服務(wù)”,打造“情指勤”微信公眾號、情指勤聯(lián)動(dòng)指揮APP在線(xiàn)服務(wù)終端,群眾足不出戶(hù)輕點(diǎn)手機,即可提交意見(jiàn)建議,打造“24小時(shí)接受群眾訴求的公安局”。
同時(shí),市中公安分局積極構建內部監督“三項機制”,及時(shí)對各單位窗口服務(wù)、110接處警、12345、執法投訴中的群眾不滿(mǎn)意事項匯總通報,督促整改落實(shí)到位;構建“一號兩微一平臺+X機制”,實(shí)現群眾監督“66666118”一號受理,充分利用新媒體客戶(hù)端微信、微博,借助于民生警務(wù)平臺和督察、紀委、信訪(fǎng)、110投訴等“X”個(gè)職能部門(mén),廣泛拓展群眾咨詢(xún)訴求渠道,及時(shí)為群眾排憂(yōu)解難;構建“警務(wù)監督電話(huà)滿(mǎn)意度調查機制”,對每日到各窗口服務(wù)單位辦理、咨詢(xún)業(yè)務(wù)的群眾進(jìn)行回訪(fǎng)調查,全面收集群眾對警務(wù)工作的意見(jiàn)建議。
三項機制運行以來(lái),市中公安分局的群眾工作總滿(mǎn)意率達99.84%,打造“忠誠、法治、品質(zhì)、滿(mǎn)意”公安品牌已經(jīng)成為市中公安分局每一位民警的自覺(jué)行動(dòng)。