來(lái)到初冬的濟南，你一定會(huì )為這座城市的氣質(zhì)所吸引。

　　俯瞰濟南——鱗次櫛比的高樓、川流不息的車(chē)輛、摩肩接踵的人群共同演繹著(zhù)這座城市的繁華。

　　走入濟南——整潔的街道、常綠的草木、清澈的泉水、市民的笑容、閃爍的霓虹，編織成了一幅品質(zhì)之城的畫(huà)卷。

　　徜徉濟南——一切是那么秩序井然、文明溫暖，你會(huì )真切發(fā)現文明已成為這座城市最靚麗的底色。

　　文明，為城市賦能添彩。城市，攜文明闊步前行。

　　文明進(jìn)步無(wú)止境。在文明城市創(chuàng )建工作中，濟南找準自己的時(shí)代坐標，工作重心從“摘取金牌”轉換到“擦亮金牌”,工作思路從“創(chuàng )建模式”調整為“建設模式”，工作要求從“對標達標”提升為“立標創(chuàng )標”。這座城市正以一往無(wú)前的決心和信心，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，踐行“人民城市人民建、人民城市人民管、人民城市人民共享”的理念，團結帶領(lǐng)千萬(wàn)泉城兒女建設更高水平的全國文明城市，奮力繪就一幅人與城和諧相融的幸福畫(huà)面。

　　全國文明城市是一座城市綜合性的最高榮譽(yù)，也是最閃亮的一張城市名片。今年3月，2018年全國文明城市測評成績(jì)公布，濟南在28個(gè)省會(huì )(首府)、副省級全國文明城市中以95.68分的好成績(jì)奪得第一名。

　　從“摘得金牌”的那一天起，濟南就站在了文明進(jìn)步的新起點(diǎn)上，踏上了“守護金牌”、“擦亮金牌”的文明持續進(jìn)步新征程，為實(shí)現人民群眾對美好生活的向往而奮斗不已。省委常委、市委書(shū)記王忠林指出：“抓創(chuàng )城就是抓發(fā)展，抓創(chuàng )城就是抓民生，創(chuàng )建全國文明城市，只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí)。”在市委市政府的堅強領(lǐng)導下，濟南人民秉承“不居第一不罷休、位居第一不止步”的銳意進(jìn)取精神，推動(dòng)創(chuàng )城再出發(fā)、品質(zhì)再提升，不斷擦亮全國文明城市的“金字招牌”。

　　濟南市把全國文明城市創(chuàng )建作為一項長(cháng)期堅持的綜合性工作，放在城市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局中來(lái)謀劃部署，建立起黨委統一領(lǐng)導、文明委統籌協(xié)調、黨政群齊抓共管、全社會(huì )積極參與的領(lǐng)導體制和工作格局，形成了上下貫通、整體聯(lián)動(dòng)、合力推進(jìn)的工作局面。“舉全市之力而為之”，由上率下、自下而上地參與和推動(dòng)文明進(jìn)步提升，來(lái)自上下同心的磅礴之力、取自社會(huì )各界的同頻共振，匯聚成“共建共享”的和諧樂(lè )章。

　　創(chuàng )城難，“守城”更難。

　　城市治理，是推進(jìn)治理體系和治理能力現代化的重要內容。近年來(lái)，濟南針對城市發(fā)展中存在的一些突出問(wèn)題，樹(shù)立問(wèn)題導向，創(chuàng )新城市治理方式，加強精細化管理，有力推進(jìn)了城市共治共管、共建共享。

　　濟南發(fā)揮制度創(chuàng )新優(yōu)勢，以城市品質(zhì)“十化”提升行動(dòng)、文明城市建設提升三年行動(dòng)計劃、路長(cháng)制、城市精細化管理等制度鞏固創(chuàng )建成果，讓文明之花處處綻放。

　　“馬路就是辦公室，出了門(mén)就上班。”天橋區北園大街東段路長(cháng)朱伯巖幽默地形容自己的工作。“路長(cháng)制”是我市為提升城市精細化管理水平，鞏固創(chuàng )城成果做出的一項制度創(chuàng )新。自今年9月在全市試點(diǎn)推行路長(cháng)制以來(lái)，截至目前共有路長(cháng)示范道路190條、路長(cháng)200人。遍布大街小巷的路長(cháng)們實(shí)行“包路段、包責任、包任務(wù)”工作法，以大城管理念管理道路路面、花壇綠化、建筑立面、管道線(xiàn)桿、燈光亮化等18類(lèi)100項問(wèn)題，取得了明顯成效。

　　濟南不斷加強文明立法工作，相繼頒布實(shí)施《濟南市禁止燃放煙花爆竹的規定》、《濟南市12345市民服務(wù)熱線(xiàn)條例》、《濟南市文明行為促進(jìn)條例》等一系列地方法律法規，為優(yōu)化社會(huì )管理、提高市民文明素質(zhì)提供法治保障。

　　市直各有關(guān)部門(mén)單位結合各自工作實(shí)際，策劃了100個(gè)實(shí)施項目，努力使文明城市創(chuàng )建工作根植于基層一線(xiàn)，服務(wù)于市民群眾，推動(dòng)濟南市文明城市創(chuàng )建工作向縱深發(fā)展。濟南每年策劃推出全市性文明城市建設專(zhuān)項行動(dòng)，一年一個(gè)主題，一步一個(gè)腳印，推動(dòng)創(chuàng )城工作步步為營(yíng)、穩扎穩打。

　　在工作方式方法上，濟南建立“網(wǎng)格化、精細化、智慧化、法治化”四位一體城市管理機制，以制度管人管事管城市，推動(dòng)創(chuàng )城再出發(fā)、品質(zhì)再提升。

　　“媽媽?zhuān)h(huán)衛工阿姨真辛苦，我們去幫幫她吧。”近日，東方雙語(yǔ)實(shí)驗學(xué)校清華園校區的學(xué)生和家長(cháng)們到社區參加義務(wù)勞動(dòng)，和環(huán)衛工人一起打掃衛生，積極為文明城市創(chuàng )建貢獻力量。學(xué)校負責人表示：“讓孩子們參與創(chuàng )城實(shí)踐，可以培養孩子們的城市主人翁觀(guān)念，有助于形成有禮有序的好習慣。”

　　“房子雖老，但小區里干凈整潔，住得真舒心。”老城區的居民們因城市文明發(fā)出幸福感慨。一個(gè)基礎條件薄弱的老舊社區，以繡花般的細心、耐心、巧心，不斷提高城市治理精細化水平，繡出一幅安居樂(lè )業(yè)的幸福圖景。

　　如今，“人民城市人民管、人民城市人民建、人民城市人民共享”的理念已深入人心。“只有人人都像愛(ài)護自己的家庭一樣去呵護城市，我們的城市才會(huì )變成幸福家園。”濟南市市民巡訪(fǎng)團團長(cháng)辛安感慨地說(shuō)。

　　為民解難，讓創(chuàng )城工作更有“溫度”。圍繞群眾切實(shí)利益，注重群眾切身感受，從群眾最關(guān)心、反映最強烈的突出問(wèn)題抓起，持續加大民生投入，每年辦好創(chuàng )城百件實(shí)事，推動(dòng)解決路不平、燈不亮、水不通等群眾身邊小事20余萬(wàn)件，有力破解了一批醫療、教育、就業(yè)等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，以實(shí)實(shí)在在的舉措贏(yíng)得廣大市民對創(chuàng )城工作的信任和支持，參與熱情空前高漲。

　　搭建平臺，讓創(chuàng )建主體更有“廣度”。成立濟南市志愿服務(wù)聯(lián)盟，注冊志愿者突破110萬(wàn)人，建立志愿服務(wù)站點(diǎn)2100余個(gè)，依托志愿服務(wù)大力推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設，涌現出“泉城義工”“小叮咚志愿者”等一大批知名品牌，引導市民組織巡訪(fǎng)團、拍客團等群眾隊伍100余支，社會(huì )參與創(chuàng )建更加便捷。針對突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節，策劃組織“愛(ài)泉城講文明樹(shù)新風(fēng)”文明素質(zhì)提升行動(dòng)，廣泛開(kāi)展“金點(diǎn)子”征集，群策群力整治不文明行為，亂闖紅燈、亂貼亂畫(huà)、亂停亂放等各類(lèi)“亂”象大幅減少。其中，除夕夜煙花爆竹“零燃放”獲得中央媒體連續點(diǎn)贊，“路口文明”濟南模式享譽(yù)全國。大力選樹(shù)宣傳“愛(ài)心人墻”“跑步獻血”等先進(jìn)榜樣、凡人善舉，著(zhù)力營(yíng)造崇德向善、見(jiàn)賢思齊的濃厚社會(huì )氛圍，使踐行文明隨時(shí)可為、隨處可為、人人可為。

　　惠民利民，讓創(chuàng )建成果更有“濃度”。濟南聚焦社會(huì )關(guān)切，敢于動(dòng)真碰硬，以超常的決心和力度打響治霾治堵，拆違拆臨、建綠透綠等攻堅戰，取得顯著(zhù)成效，由全國“首堵”到一舉退出“全國十大擁堵城市”行列；由“一城霧霾半城堵”變?yōu)?ldquo;看得見(jiàn)繁星閃爍”；新建綠地、口袋公園、山體公園讓綠之都、花之城、泉之韻交相輝映，城市真正成為了人們追求更加美好生活的有力依托。

　　2018年以來(lái)，濟南先后躍升“全球二線(xiàn)城市”，進(jìn)入“亞洲城市50強”，躋身“全國最具幸福感城市”前五名，榮獲“2018中國企業(yè)營(yíng)商環(huán)境十佳城市”、“全國十大正能量城市”和“中國十佳數字閱讀城市”等一系列殊榮。城市發(fā)生的巨大變化，增強了廣大市民的獲得感、自豪感、歸屬感，關(guān)心創(chuàng )城、支持創(chuàng )城、爭當創(chuàng )城主人翁，成為泉城市民的自覺(jué)行動(dòng)。

　　文明基因融入城市血脈。奮力建設更高水平的全國文明城市，已成為1000萬(wàn)濟南人的共同目標。濟南正邁著(zhù)矯健而輕快的步伐，奔跑在實(shí)力提升、環(huán)境優(yōu)化、文明進(jìn)步、生態(tài)優(yōu)美、民生改善的路上。大家欣喜地看到，一座宜居宜業(yè)宜游的品質(zhì)之城就在我們身邊。