一是整合資源，實(shí)行"一站式"為民服務(wù)。按照方便群眾辦事的原則，將街道與群眾關(guān)系密切的職能科室，在為民服務(wù)大廳設立為民服務(wù)窗口，包括黨員服務(wù)、社會(huì )事務(wù)、計劃生育、信訪(fǎng)接待、綜治與法律咨詢(xún)等服務(wù)窗口，實(shí)行一門(mén)受理、窗口運作、限時(shí)辦結，切實(shí)為廣大群眾提供快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三是強化硬件，配備一套為民服務(wù)設施。著(zhù)力從辦公經(jīng)費、辦公設備等管理和投入方面加大為民服務(wù)中心硬件建設，辦公經(jīng)費由街道、村兩級配套解決，電腦、打印機、復印機、網(wǎng)絡(luò )等辦公設備優(yōu)先配備，為民服務(wù)相關(guān)制度規范上墻，群眾辦事指南、為民服務(wù)卡、群眾求助申請表、全程代理承辦登記表、跟蹤回訪(fǎng)登記表、受理反饋意見(jiàn)表、群眾滿(mǎn)意度測評表等統一印制，辦公開(kāi)支實(shí)行實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，通過(guò)加大投入、嚴格管理，增強為民服務(wù)的功能。

四是加強管理，建立一套為民服務(wù)機制。堅持用制度來(lái)管人理事，著(zhù)力從規范運行、嚴格考核、監督服務(wù)三方面來(lái)規范為民服務(wù)中心的運行。建立民服務(wù)中心常年值班制度，每個(gè)窗口保證兩名工作人員輪流值班；建立為民服務(wù)工作每月匯報、每季度通報制度和群眾求助事項首問(wèn)責任制度，收集民意，化解難題，促進(jìn)落實(shí)；把為民服務(wù)中心的運行情況納入年度綜合考核，考核結果作為表彰、限期整改、取消服務(wù)窗口、確定考核等次的重要依據。公開(kāi)設置意見(jiàn)箱和監督電話(huà)，設立崗位監督欄、崗位監督牌、意見(jiàn)簿等，定期不定期對為民服務(wù)中心運行情況進(jìn)行檢查督導。

五是創(chuàng )新模式，探索一條資源整合的路子。以設立服務(wù)窗口的形式，整合街道各部門(mén)資源，實(shí)現集中式服務(wù)；以開(kāi)設中介服務(wù)窗口的形式，整合社會(huì )中介服務(wù)機構資源，實(shí)現多元化服務(wù)；以設立村民小組或自然村為民服務(wù)點(diǎn)，組建為民服務(wù)隊的形式，整合村級組織資源，通過(guò)壯大為民服務(wù)力量，切實(shí)構建上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、功能完備的為民服務(wù)體系。