無(wú)障礙環(huán)境建設法9月1日起施行，標志著(zhù)我國無(wú)障礙環(huán)境建設工作進(jìn)入新階段。這部法律旨在保障殘疾人、老年人平等、充分、便捷地參與和融入社會(huì )生活，促進(jìn)社會(huì )全體人員共享經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成果。

　　近年來(lái)，各地聚焦特殊群體合法權益，在無(wú)障礙環(huán)境建設上持續發(fā)力，越來(lái)越多殘疾人、老年人和其他社會(huì )成員感受到無(wú)障礙設施帶來(lái)的便利和溫暖。然而，推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設絕非一日之功，還需要多方齊抓共管，形成合力。

　　當前，一些地方的城市道路、公園廣場(chǎng)、公共建筑、公共交通場(chǎng)站等場(chǎng)所無(wú)障礙設施較齊全，但仍存在設施不符合標準、設施之間銜接不順暢等情況。對此，要注重將無(wú)障礙設施與主體工程同步規劃建設，并與周邊無(wú)障礙設施有效銜接、實(shí)現貫通。此外，隨著(zhù)居家適老化改造需求量越來(lái)越大，也要因地制宜改善殘疾人、老年人的生活設施設備。比如，給老舊小區加裝電梯、添加感應小夜燈、增設起床護欄、鋪設防滑墊等，提高他們居家生活的便利性、安全性。

　　移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展，給人們帶來(lái)越來(lái)越多的便利，但一些殘疾人、老年人面臨著(zhù)智能設備不會(huì )用、不敢用、不能用等難題。要積極推動(dòng)信息化和無(wú)障礙環(huán)境深度融合。比如，推行“長(cháng)輩模式”，提供字體放大、配色調整、智能語(yǔ)音等服務(wù)；鼓勵地圖類(lèi)APP推出無(wú)障礙導航功能，幫助殘疾人盡量避開(kāi)臺階、陡坡等障礙物；引導出行類(lèi)APP開(kāi)發(fā)“一鍵叫車(chē)”功能，讓老年人獨自外出時(shí)也能方便打車(chē)。

　　無(wú)障礙環(huán)境建設，不僅包括配備無(wú)障礙設施，還包括提供無(wú)障礙社會(huì )服務(wù)。建設對殘疾人、老年人等群體充分友好的生活環(huán)境，要求公共服務(wù)機構從需求側出發(fā)，推行人性化服務(wù)。比如，設置殘疾人、老年人等特殊人群辦事窗口，提供“上門(mén)辦”“親友代理辦”等服務(wù)；配備老花鏡、便民服務(wù)箱等設施；有條件的地方可以配備盲人手機，提供手語(yǔ)服務(wù)等。

　　無(wú)障礙環(huán)境建設是一個(gè)系統工程，涉及社會(huì )生活的方方面面。只有政府、市場(chǎng)、社會(huì )和個(gè)人共同發(fā)力，形成人人關(guān)心、人人參與的良好氛圍，才能打造更多有溫度的公共服務(wù)場(chǎng)景，構建全方位的無(wú)障礙環(huán)境。