近期，一些電影院開(kāi)始實(shí)行分區售票，“特惠區”“特價(jià)區”“黃金區”等區域的票價(jià)不等。有消費者反映，若想坐在觀(guān)影體驗更好的位置，則需比以往支付更高的費用，引發(fā)不少討論。

　　分區售票屬于電影院的經(jīng)營(yíng)策略，若能做到定價(jià)合理、交易公平、信息透明，將有助于優(yōu)化服務(wù)供給、豐富消費選擇。但是，在推行分區售票的過(guò)程中，也有亂象滋生。比如，有的電影院事先鎖定低價(jià)票、迫使消費者購買(mǎi)高價(jià)票，有的將按摩座椅等增值服務(wù)強制捆綁銷(xiāo)售。類(lèi)似行為損害消費者知情權、自主選擇權、公平交易權等，影響觀(guān)影服務(wù)的品質(zhì)，需要加強管理和規范。影院應加強自律，做到明碼標價(jià)、公開(kāi)透明，相關(guān)部門(mén)應強化監管，明確依據、規范市場(chǎng)秩序。同向而行、形成合力，才能為觀(guān)眾提供良好消費體驗。

　　分區售票是電影院增強自身競爭力的一種嘗試。應看到，優(yōu)化服務(wù)始終是贏(yíng)得市場(chǎng)競爭的關(guān)鍵。無(wú)論是更新設施、提升視聽(tīng)效果，還是積極創(chuàng )新、打造差異化供給，只有用心研究消費者需求，提升服務(wù)品質(zhì)，才能以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)。期待更多精細化、個(gè)性化的觀(guān)影服務(wù)，滿(mǎn)足消費者不斷升級的精神文化需求，也為行業(yè)探索出可持續發(fā)展的新路徑。