買(mǎi)菜的同時(shí)來(lái)一杯“菜場(chǎng)咖啡”,臨走時(shí)挑上一盆花……浙江杭州西湖區,改造后的東山弄市集里,生活氣息濃郁又新奇。
菜市場(chǎng)展新貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、舒心體驗讓人舍不得加快腳步。近年來(lái),這樣的品質(zhì)化改造,在各地悄然發(fā)生。杭州在推進(jìn)農貿市場(chǎng)提升過(guò)程中,始終有個(gè)重要的考量:通過(guò)優(yōu)化民生服務(wù)供給,促進(jìn)基層社會(huì )治理。
“辦好關(guān)系‘一菜一早’‘一老一小’的實(shí)事,不能簡(jiǎn)單理解為辦點(diǎn)婆婆媽媽的小事”“辦民生實(shí)事就是搞基層治理,辦好實(shí)事也是搞好治理”……在杭州西湖區、上城區等地走訪(fǎng),不少黨員干部都有這樣的共識。積極回應群眾關(guān)切,辦好民生實(shí)事和公共事務(wù),正是中國特色基層治理的顯著(zhù)優(yōu)勢所在,也體現了一個(gè)城市加強和創(chuàng )新社會(huì )治理的價(jià)值選擇。
習近平總書(shū)記指出:“社會(huì )治理是一門(mén)科學(xué),管得太死,一潭死水不行;管得太松,波濤洶涌也不行。”怎樣才能“管”好,讓經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展既充滿(mǎn)活力,又和諧有序?菜市場(chǎng)這個(gè)民生小切口,帶來(lái)不少啟示。
辦好實(shí)事讓群眾滿(mǎn)意,須處理好“面子”與“里子”的關(guān)系。農貿市場(chǎng)改造提升,不光要“面子”光鮮,“里子”也得敞亮。
地處杭州鬧市區的松木場(chǎng)農貿市場(chǎng),改造提升時(shí),聘請了專(zhuān)業(yè)設計師,用油紙傘、魚(yú)簍等水鄉元素裝飾店鋪攤位。曾有人擔憂(yōu),“攤位提升檔次,租金和菜價(jià)會(huì )不會(huì )水漲船高?”市場(chǎng)管理方態(tài)度明確:“為群眾提供新鮮、實(shí)惠的蔬菜,不會(huì )借改造抬高物價(jià)。”不漲價(jià)如何平抑成本?這需要在靈活經(jīng)營(yíng)與優(yōu)化管理上下功夫。比如,滿(mǎn)足群眾的“小修小補”需求,讓菜市場(chǎng)成為社區“15分鐘便民圈”的重要一環(huán),更多便民服務(wù)成為新增長(cháng)點(diǎn)。不做表面文章,一切從實(shí)際出發(fā),就能調動(dòng)群眾“愿意逛”的熱情,激活市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活力。
農貿市場(chǎng)樣態(tài)之變,看似是微變化、微更新,打開(kāi)視野看,其實(shí)也事關(guān)打造消費新場(chǎng)景新熱點(diǎn),有利于穩投資、促消費、助轉型。
東山弄市集距杭州西湖不過(guò)1000米,不僅附近居民來(lái)此采購,越來(lái)越多年輕消費者也前來(lái)體驗“四季有景”的城市文化。煙火味、年輕態(tài)與新消費融合的“新農貿”,加上有文藝范兒的咖啡館、花藝店,讓居民游客感覺(jué)“走進(jìn)一個(gè)‘活態(tài)美術(shù)館’”。改變傳統菜市場(chǎng)“舊面貌”,改變經(jīng)營(yíng)“舊業(yè)態(tài)”,改變產(chǎn)業(yè)“舊生態(tài)”,方能讓“小生意”擁有“大場(chǎng)景”,推進(jìn)農文旅商有機融合。
蘊藏發(fā)展活力的何止菜市場(chǎng)。規范店家“外擺”,鼓勵延時(shí)經(jīng)營(yíng),夜間消費更火熱;開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)場(chǎng)地,公園里搭起帳篷,賞春景、促消費;昔日防空洞改造成火鍋店、酒吧和書(shū)店,居民游客紛紛來(lái)打卡;家電家居“上新”一體化門(mén)店,打造新型體驗式消費……今年的《政府工作報告》提出,“創(chuàng )新和豐富消費場(chǎng)景”。從細微處著(zhù)手,在精細處發(fā)力,多層次創(chuàng )新供給、優(yōu)化管理,那些隱藏的消費潛力就會(huì )充分釋放。
治理增動(dòng)力,民生多紅利,發(fā)展添活力。保障好民生福祉,提升好社會(huì )治理效能,讓各方活力充分顯現,高質(zhì)量發(fā)展成果定將更多更公平惠及廣大群眾。