東盟數字經(jīng)濟報告顯示,2020年?yáng)|盟地區互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商品交易總額超過(guò)1000億美元,預計在2025年將超過(guò)3000億美元。報告研究了印度尼西亞、泰國、新加坡、菲律賓、馬來(lái)西亞和越南等國數據,認為疫情防控期間東盟多國經(jīng)濟數字化轉型進(jìn)程不斷提速,前景看好。
數字業(yè)務(wù)蓬勃興起
在印尼首都雅加達的街頭,不時(shí)可以看到一些亮黃色的智能售貨亭。它們有著(zhù)統一的樣式和配備,主要售賣(mài)各種零食、飲料等。顧客還可以在這里充電上網(wǎng)、購買(mǎi)火車(chē)票和飛機票等,付款時(shí)掃描二維碼即可。售貨亭店主可通過(guò)手機應用程序接收訂貨信息,獲取經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)報告、顧客反饋意見(jiàn)等。
這種智能售貨亭是由印尼一家零售科技初創(chuàng )企業(yè)開(kāi)設的。該公司不久前在B輪融資中獲得了2750萬(wàn)美元的投資。這家數字企業(yè)的興起是東盟國家數字經(jīng)濟快速發(fā)展的一個(gè)縮影。疫情防控期間,從在線(xiàn)零售、網(wǎng)約車(chē)到遠程醫療、在線(xiàn)教育,數字化業(yè)務(wù)正越來(lái)越多地在東盟國家商業(yè)和社交生活等領(lǐng)域涌現,電子商務(wù)、線(xiàn)上外賣(mài)配送等使用量激增。
今年6月由新加坡旅游局和零售商共同舉辦的新加坡熱賣(mài)會(huì )期間,東南亞電商平臺來(lái)贊達前9個(gè)小時(shí)的訂單比去年增加了20倍以上。東南亞網(wǎng)約車(chē)和外賣(mài)平臺格步推出的日用品配送服務(wù)在3個(gè)月內從兩個(gè)國家擴展到8個(gè)國家,格步集團2020年凈收入同比增長(cháng)約70%。
在新加坡,遠程醫療平臺MyDoc去年開(kāi)通了線(xiàn)上新冠肺炎診所,用戶(hù)注冊率較高。在泰國,數字經(jīng)濟與社會(huì )部同志愿者醫生合作,為新冠肺炎患者提供遠程就診服務(wù),幫助一些輕癥患者在家接受治療。印尼一家在線(xiàn)教育平臺在學(xué)校停課期間為超過(guò)1000萬(wàn)學(xué)生提供免費在線(xiàn)課程。其線(xiàn)上終身學(xué)習產(chǎn)品推出僅一年,用戶(hù)就已超過(guò)300萬(wàn)。
數字支付業(yè)務(wù)也在東盟國家呈上升態(tài)勢。東南亞網(wǎng)約車(chē)獨角獸企業(yè)Gojek推出的支付程序,涵蓋從打車(chē)、訂外賣(mài)、買(mǎi)車(chē)票等各種支付場(chǎng)景。該企業(yè)泰國公司總經(jīng)理查可拉瓦迪表示,消費者在日常生活中越來(lái)越依賴(lài)于數字服務(wù)。
出臺多項支持政策
東盟國家將數字經(jīng)濟作為恢復發(fā)展的重要引擎。今年1月,首次東盟數字部長(cháng)系列會(huì )議通過(guò)《東盟數字總體規劃2025》,提出將東盟建設成一個(gè)由安全和變革性的數字服務(wù)、技術(shù)和生態(tài)系統所驅動(dòng)的領(lǐng)先數字社區和經(jīng)濟體。規劃所制定的行動(dòng)包括,提升固定和移動(dòng)寬帶基礎設施質(zhì)量并擴大覆蓋范圍、提升電子政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、提供連接商業(yè)的數字服務(wù)并促進(jìn)跨境貿易、增強企業(yè)和民眾參與數字經(jīng)濟的能力等。東盟秘書(shū)長(cháng)林玉輝表示,東盟國家經(jīng)濟得以從疫情中逐漸復蘇,其重要戰略之一就是加快推動(dòng)地區數字化轉型。
地區各國紛紛出臺數字化轉型相關(guān)政策。柬埔寨6月發(fā)布了《數字經(jīng)濟和數字社會(huì )政策框架(2021—2035)》,確定五大發(fā)展目標:發(fā)展數字基礎設施、建立數字信任和信心、培養數字公民、建設數字政府以及促進(jìn)數字商業(yè),并制定了100多項具體措施。柬埔寨政府還將成立數字經(jīng)濟和數字社會(huì )理事會(huì ),以協(xié)調相關(guān)部門(mén)有效執行政策。
馬來(lái)西亞2月推出了十年數字經(jīng)濟藍圖“數字馬來(lái)西亞”,擬定了3個(gè)階段的落實(shí)目標。馬來(lái)西亞政府將和企業(yè)合作投資建設5G、超大規模數據中心等數字基礎設施。政府還鼓勵87.5萬(wàn)家中小微企業(yè)使用電子商務(wù),并在未來(lái)5年內催化5000家初創(chuàng )企業(yè)。馬來(lái)西亞政府期待通過(guò)實(shí)施數字經(jīng)濟藍圖,到2025年數字經(jīng)濟將貢獻國內生產(chǎn)總值的22.6%,創(chuàng )造50萬(wàn)個(gè)就業(yè)機會(huì );到2030年,所有部門(mén)生產(chǎn)力將提高30%。
新加坡政府早在2014年就公布了“智慧國2025”十年計劃,旨在通過(guò)廣泛深入應用信息技術(shù),建立數字經(jīng)濟、數字政府和數字社會(huì )。去年底,新加坡政府又公布了“研究、創(chuàng )新與企業(yè)2025計劃”,加大對人才發(fā)展計劃的投入,以吸引和培養更多的數字人才。從去年至今年5月底,在新加坡企業(yè)發(fā)展局協(xié)助下,超過(guò)6000家企業(yè)開(kāi)展了加強數字能力、擴大網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的計劃,這些企業(yè)主要來(lái)自零售、餐飲和批發(fā)貿易等領(lǐng)域。
對華合作不斷深化
數字經(jīng)濟正成為推動(dòng)中國與東盟經(jīng)貿合作的新增長(cháng)點(diǎn)。去年,雙方成功舉辦中國—東盟數字經(jīng)濟合作年,共同發(fā)布了《中國—東盟關(guān)于建立數字經(jīng)濟合作伙伴關(guān)系的倡議》,并圍繞數字防疫抗疫、5G發(fā)展、人工智能、產(chǎn)業(yè)數字化轉型等多個(gè)議題舉辦了近20場(chǎng)交流合作活動(dòng)。今年1月,第一次中國—東盟數字部長(cháng)會(huì )議召開(kāi),各方計劃在年內共同制定并通過(guò)《關(guān)于落實(shí)中國—東盟數字經(jīng)濟合作伙伴關(guān)系的行動(dòng)計劃(2021—2025)》。
中國和東盟國家抓住數字化轉型機遇,在數字基礎設施、5G、人工智能、大數據等領(lǐng)域打造更多合作亮點(diǎn)。去年9月,華為在泰國投資設立5G創(chuàng )新中心,助力當地中小企業(yè)、初創(chuàng )企業(yè)、教育機構等提升數字技能,實(shí)現數字創(chuàng )新。今年1月,中國銀聯(lián)國際宣布與越南一家金融機構合作,將發(fā)行60萬(wàn)張銀聯(lián)虛擬卡,支持當地居民在線(xiàn)申卡、掃碼支付。4月,騰訊云宣布在印尼的首個(gè)云計算數據中心全面投入運營(yíng),以滿(mǎn)足當地相關(guān)行業(yè)不斷增長(cháng)的業(yè)務(wù)需求。
中國與東盟的地方合作不斷深入。“2021中國—東盟數字經(jīng)濟發(fā)展合作論壇”7月在武漢舉辦。中方將著(zhù)力從建立數字經(jīng)濟交流平臺、推進(jìn)基礎設施建設合作等10個(gè)方面加快與東盟國家合作交流。廣西壯族自治區已建成中國—東盟跨境醫療合作平臺、中國—東盟動(dòng)植物疫病疫情聯(lián)合防控大數據平臺等多個(gè)數字合作平臺,正加快推進(jìn)中國—東盟信息港建設。
泰國正大管理學(xué)院中國東盟研究中心主任湯之敏表示,東盟國家擁有不斷壯大的消費群體,特別是更加青睞電子消費的年輕群體,通過(guò)逐步完善支付和物流等基礎設施,未來(lái)東盟國家數字經(jīng)濟將加速發(fā)展。東盟和中國不斷加強數字領(lǐng)域合作,將極大促進(jìn)東盟數字經(jīng)濟發(fā)展。林玉輝表示,中國在發(fā)展數字基礎設施等方面走在前列,是東盟推動(dòng)數字經(jīng)濟發(fā)展的理想伙伴。相信中國的支持將為東盟數字化轉型注入新動(dòng)力。