打造“四個(gè)歷城”,“平安歷城”是基礎和保障。
今年以來(lái),歷城區將市域社會(huì )治理現代化作為“平安歷城”建設的重點(diǎn),進(jìn)一步完善網(wǎng)格管理體系,配齊1209個(gè)基礎網(wǎng)格專(zhuān)職網(wǎng)格員;領(lǐng)導包案信訪(fǎng)事項全部化解;國有企業(yè)改革順利完成……形成了橫向——網(wǎng)格、熱線(xiàn)、輿情、信訪(fǎng)一環(huán)扣一環(huán)的運轉機制;縱向——網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(cháng)、社區書(shū)記、政法委員、分管副書(shū)記、街道書(shū)記、區委政法委書(shū)記等共同參與社會(huì )治理的格局。
黨的十八大以來(lái),習近平總書(shū)記在系列重要講話(huà)中,提出了關(guān)于國家治理體系和治理能力現代化的新理念新思想新戰略。歷城區認真學(xué)習貫徹落實(shí),并將這些新理念新思想新戰略作為加快推進(jìn)市域社會(huì )治理現代化的行動(dòng)指南。
9月14日,歷城區召開(kāi)市域社會(huì )治理工作推進(jìn)會(huì ),會(huì )上該區立足實(shí)際,明確了重點(diǎn)在組織系統化、行動(dòng)一體化、權力扁平化、技術(shù)智能化、思維法制化等“五化”上尋求新突破,進(jìn)一步探索具有歷城特色的市域社會(huì )治理新模式。
“三步并作兩步走” 爭創(chuàng )市域社會(huì )治理示范區
市域社會(huì )治理最終目標是保一方風(fēng)平浪靜、安居樂(lè )業(yè)。
為了實(shí)現這個(gè)目標,歷城區堅持以人民為中心的發(fā)展思想,把“民生為本,服務(wù)為先”理念貫穿于社會(huì )治理全過(guò)程,完善黨建引領(lǐng)、政府負責、政法主體、社會(huì )協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì )治理體系,形成人人有責、人人盡責、人人享有的社會(huì )治理共同體。
“一有風(fēng)吹草動(dòng),立馬觸發(fā)反應;出現‘癥狀病情’,立刻‘對癥下藥’;從一團亂麻的局面中抽絲剝繭,無(wú)聲無(wú)息化解矛盾,這是我們推進(jìn)市域社會(huì )治理現代化要達到的境界。”歷城區委書(shū)記呂濤在會(huì )議上說(shuō)。
今年7月6日,歷城區召開(kāi)了“平安歷城”建設暨市域社會(huì )治理現代化推進(jìn)會(huì )議。會(huì )上該區明確提出,對標全市市域社會(huì )治理現代化“一年夯實(shí)基礎、兩年塑成特色、三年鞏固提升”的“三步走”要求,提高要求、自我加壓,“三步并作兩步走”,以2021年中國共產(chǎn)黨成立100周年為時(shí)間節點(diǎn),爭取用兩年的時(shí)間完成三年的工作,爭創(chuàng )全市市域社會(huì )治理工作示范區。
歷城區“三步并作兩步走”的目標關(guān)鍵在于“走”。市里的“三步走”,分為四個(gè)階段,第一階段到今年年底,建立組織體系和推進(jìn)體系;第二階段是明年上半年,圍繞重點(diǎn)難點(diǎn),集中攻堅,進(jìn)一步完善市域社會(huì )治理體制機制。“坐享其成不現實(shí),必須切實(shí)行動(dòng)起來(lái)。今年年底前完成第二階段的任務(wù),全面建成歷城區社會(huì )治理體系。”呂濤表示。
今年以來(lái),歷城區著(zhù)力推動(dòng)先鋒黨建、網(wǎng)格化建設,經(jīng)過(guò)反復研究、調整,目前進(jìn)展迅速:網(wǎng)格員即將全部到位、政法隊伍全部配齊。下一步,該區工作重點(diǎn)瞄準建立一套體系完整、運轉高效的社會(huì )治理工作體系。
契合實(shí)際創(chuàng )新治理模式 尋求“五化”新突破
圍繞如何推進(jìn)市域社會(huì )治理現代化,在推進(jìn)會(huì )上歷城區明確:全力打造契合當地實(shí)際的新型治理模式,重點(diǎn)在組織系統化、行動(dòng)一體化、權力扁平化、技術(shù)智能化、思維法制化等“五化”上尋求新突破。
組織系統化。以政法系統為骨干,整合公檢法司、誠信體系、社會(huì )組織、公眾力量,實(shí)現社會(huì )治理的組織系統化。每個(gè)街道的政法系統明確組織體系,確定隊伍、人員,確定崗位、職責,確定目標、任務(wù),形成細化清晰完整的治理體系,形成系統化組織架構。
行動(dòng)一體化。迅速調動(dòng)資源,發(fā)生問(wèn)題時(shí),能立即將網(wǎng)格員等參與社會(huì )管理的所有資源都調動(dòng)起來(lái),做到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,一體化聯(lián)動(dòng)運轉;明確資源力量,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)覆蓋所有居民小區,社區網(wǎng)格員跟物業(yè)建立起緊密聯(lián)系,清楚了解社區服務(wù)、社會(huì )組織、居民自治、誠信體系、公安安全、行政管理等資源,遇到事情能迅速調動(dòng)所有力量一體化行動(dòng),有效化解矛盾。
權力扁平化。把權力直接下放,能放多深就放多深。只要有利于提高社會(huì )治理成效,各類(lèi)職能權力,能放到街道就放到街道,能直接放到社區就放給社區。權力下放后,部門(mén)、街道繼續履行好監管職責,保證權力有效、有序運轉。
技術(shù)智能化。包含兩個(gè)層面,一是一網(wǎng)統籌、一屏管理。整合各系統各部門(mén)原有網(wǎng)格力量和工作職能,將社會(huì )治理信息指揮平臺、數字城管、12345熱線(xiàn)等各平臺信息,一個(gè)大屏進(jìn)行數據展示,統籌管理。二是互聯(lián)網(wǎng)智慧化管理。借助大數據手段,利用前端收集到的音視頻、圖片、位置等信息,布建全方位、多層次的立體化信息感知網(wǎng)絡(luò ),對每個(gè)居民畫(huà)像,全部納入管理。
思維法制化。堅持以法制思維和法治方式協(xié)調利益關(guān)系、化解矛盾糾紛。做任何工作都要從法律上找依據,從道理上、感情上找突破口、結合點(diǎn),實(shí)現以法引人、以理服人、以情動(dòng)人。在法治化的基礎上,把機制建起來(lái),通過(guò)全要素、全場(chǎng)景的模擬演練,形成典型案例,制定標準化應對方案。