12月21日上午9：00，市編辦主任張強與市編辦領(lǐng)導班子成員、各縣區編辦主任，及市編辦各處、局、室、中心負責人一起，到12345熱線(xiàn)接聽(tīng)市民來(lái)電，聽(tīng)取了市民關(guān)于機構編制工作和黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設等方面的意見(jiàn)和建議。

　　張強表示，市編辦將扎實(shí)做好12345熱線(xiàn)辦理工作，積極回應社會(huì )關(guān)切和市民訴求，不斷提升服務(wù)效能和機構編制工作水平。下一步，市編辦將通過(guò)“請進(jìn)來(lái)”和“走進(jìn)去”，進(jìn)一步加強與12345熱線(xiàn)的互動(dòng)，增強服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)。“請進(jìn)來(lái)”，就是把12345熱線(xiàn)負責人和工作人員請進(jìn)市編辦，給全辦工作人員開(kāi)展文明規范服務(wù)、熱線(xiàn)辦理等方面的培訓，進(jìn)一步提升市編辦熱線(xiàn)辦理水平和服務(wù)效能。“走進(jìn)去”，就是組織市編辦的工作人員走進(jìn)12345熱線(xiàn)，實(shí)地學(xué)習了解熱線(xiàn)辦理工作的運轉流程，親身感受熱線(xiàn)辦理工作，傾聽(tīng)群眾呼聲，進(jìn)一步激發(fā)扎實(shí)做好機構編制改革管理工作的責任感和使命感，在“打造四個(gè)中心、建設現代泉城”中走在前列。