幾百個(gè)日日夜夜、風(fēng)雨同舟，堅韌剛毅的泉城人，以壯士斷腕之氣魄打贏(yíng)了創(chuàng )城之戰。銘記初心，珍惜成果，市委市政府提出要在2018年省會(huì )、副省級全國文明城市年度測評中實(shí)現走在前列的目標，這是總攬城市發(fā)展全局、順應市民群眾期待作出的戰略定位。

　　創(chuàng )城迎評攻堅戰沒(méi)有旁觀(guān)者，更沒(méi)有局外人。當前，我市已進(jìn)入創(chuàng )城迎評工作“倒計時(shí)”，守城集結號已吹響，在這最關(guān)鍵的攻堅沖刺階段，全市各級各部門(mén)、各行業(yè)、各社區以及廣大群眾、志愿者積極行動(dòng)起來(lái)，認真查擺存在的突出問(wèn)題，對迎評工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再推進(jìn)、再發(fā)力，以決戰決勝的信心、堅韌不拔的斗志，全力沖刺、奮力攻堅，堅決打贏(yíng)這場(chǎng)只能前進(jìn)、不能后退的戰役。

　　文明城市創(chuàng )建，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。創(chuàng )城不易，守城更難。今年乃至今后幾年，我市文明城市創(chuàng )建工作的主要任務(wù)，就是要不斷鞏固提升文明城市創(chuàng )建成果，建立健全長(cháng)效機制，進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)、城市文明程度、城市文化品位、群眾生活質(zhì)量，進(jìn)一步提高我市綜合競爭力、人文魅力、發(fā)展活力，努力把我市建設成為崇德向善、文化厚重、和諧宜居的文明城市。為此，市文明辦提出打造“1+346”工作體系，即“一個(gè)指導思想”，“三年行動(dòng)計劃”“網(wǎng)格化、精細化、智慧化、法制化”四位一體的體制機制以及“從戰時(shí)到平時(shí)、從粗放到精細、從黨政到全民、從城區到全域、從倡導到法治、從文明城市到城市文明”的六個(gè)轉變，努力實(shí)現新時(shí)代文明城市創(chuàng )建工作再上新臺階的目標任務(wù)。

　　具體措施方面，市文明辦持續推動(dòng)“四個(gè)堅持”，努力實(shí)現我市創(chuàng )建能力的全面提檔升級。

　　堅持為民導向，不斷提高市民群眾幸福感獲得感。牢牢把握“以人民為中心”的創(chuàng )建思想，把文明城市建設工作變?yōu)殚L(cháng)效持久“城市更新”，把創(chuàng )建任務(wù)落實(shí)為惠及群眾、引領(lǐng)群眾的實(shí)事好事，把創(chuàng )建過(guò)程轉化為動(dòng)員發(fā)動(dòng)群眾、教育引領(lǐng)群眾的過(guò)程。

　　堅持問(wèn)題導向，多措并舉推進(jìn)整治提升。深入開(kāi)展文明出行專(zhuān)項行動(dòng)，以整治交通秩序差、車(chē)輛亂停放等頑疾為突破，持續開(kāi)展“我愛(ài)泉城文明出行”文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)，重拳實(shí)施交通秩序專(zhuān)項整治，強力推進(jìn)“路口革命”，打造了路口文明的“濟南模式”。大力推進(jìn)文明旅游志愿服務(wù)，打造旅游啄木鳥(niǎo)品牌。大力開(kāi)展公益廣告整治提升，專(zhuān)題研究、專(zhuān)門(mén)規劃、專(zhuān)項部署。

　　堅持責任導向，打造全鏈條責任落實(shí)體系。及時(shí)有力的督導，獎懲分明的考核，是推動(dòng)任務(wù)落實(shí)的有效手段。市文明辦繼續開(kāi)展定期考核與第三方專(zhuān)項測評，實(shí)施“三位一體”督查問(wèn)責，綜合運用職能監督、考評監督、社會(huì )監督、輿論監督等多種形式，實(shí)現監督檢查廣度更寬、效率更高、獎懲嚴格，層層壓實(shí)工作責任，促進(jìn)各項創(chuàng )建任務(wù)有效落實(shí)。

　　堅持制度導向，構筑長(cháng)效常態(tài)創(chuàng )建工作機制。把“長(cháng)效常態(tài)”的制度建設牢牢抓在手上，重點(diǎn)建立完善各方參與、責任清晰、全面覆蓋、上下聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)格化管理機制，真正做到“像繡花一樣管理城市”。建好文明城市建設管理大數據平臺，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，提升創(chuàng )建工作智慧化水平。用好精神文明建設智庫，借鑒前沿理論，形成高質(zhì)量的研究成果，為精神文明建設提供智力支持和決策參考。全力推行《濟南市文明行為促進(jìn)條例》，為鼓勵倡導文明行為、管理約束不文明行為提供綜合法律依據，為社會(huì )樹(shù)立起文明標尺，讓精神文明建設有法可依，真正形成科學(xué)高效的四位一體創(chuàng )建工作機制。

　　余曉丹是歷下區師東新村的居民，創(chuàng )城以來(lái)，她所住的居民樓惱人小廣告不見(jiàn)了；她上班必經(jīng)山師東路，此處拆違后，道路拓寬了，兩側也變身成為綠色長(cháng)廊；她經(jīng)常路過(guò)歷山路和經(jīng)十路交叉口，那里也沒(méi)有行人闖紅燈現象，每每看到交通志愿者維持秩序她都在心里默默為他們加油點(diǎn)贊……她說(shuō)，創(chuàng )城讓她的生活更美好了。

　　這是一位普通市民實(shí)實(shí)在在的感受，而這背后，是區、街道、社區多級聯(lián)動(dòng)，“一竿子插到底”，層層壓實(shí)責任的工作方法取得的成果，更是我市創(chuàng )城以及守城過(guò)程中制勝的法寶。

　　在這場(chǎng)創(chuàng )城迎評攻堅戰中，各區設立工作組，將轄區劃分為網(wǎng)格，掛圖作戰，構建全覆蓋創(chuàng )城模式。不僅由區委區政府主要領(lǐng)導干部負責包聯(lián)街道，還有區直部門(mén)包掛社區和社區干部分區包干。從而形成了網(wǎng)格分塊管理、項目實(shí)施推進(jìn)、結對協(xié)同共建的格局，逐漸構建起縱向到底、橫向到邊，全面覆蓋、各方參與，上下聯(lián)動(dòng)、組團包干的文明城市創(chuàng )建管理模式。

　　層層結網(wǎng)，“網(wǎng)”住的是薄弱環(huán)節，“網(wǎng)”住的是實(shí)事，“網(wǎng)”住的是死角，對損害城市形象、影響城市功能的突出問(wèn)題，開(kāi)展綜合治理；對社區衛生死角、樓道“牛皮癬”等細節問(wèn)題，加大整治力度。“網(wǎng)上有格，格中有點(diǎn)，點(diǎn)上有事，事上有人，人上有責”的創(chuàng )建格局已經(jīng)形成。

　　歷城區東風(fēng)街道針對不同的測評項目和點(diǎn)位，逐個(gè)制訂整改方案，制定《東風(fēng)街道深化全國文明城市創(chuàng )建工作實(shí)施方案》，成立專(zhuān)門(mén)的督導組，及時(shí)發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題，督辦問(wèn)題解決。對責任不落實(shí)、整改不到位的社區實(shí)行書(shū)記、主任問(wèn)責制；歷下區趵突泉街道開(kāi)展共享單車(chē)違規占道、亂停亂放整治行動(dòng)，為單車(chē)“畫(huà)格”，規范單車(chē)停放，打造良好市容市貌，助力創(chuàng )城復查迎評工作；天橋區天橋東街街道周末無(wú)休，全員上陣，下沉到包掛測評點(diǎn)位，繼續清理小廣告、垃圾死角、亂堆亂放等問(wèn)題，街道環(huán)衛加大清掃力度，城管委持續強化巡查整治力度；槐蔭區振興街街道緯九路社區打造15分鐘生活圈，讓老舊小區煥發(fā)出新活力，居民的獲得感、幸福感不斷提升，為開(kāi)展迎評工作打下了群眾基礎……各級各部門(mén)各單位全部進(jìn)入臨戰狀態(tài)，打起十二分精神，實(shí)干擔當、攻堅克難、凝神聚力、迅速行動(dòng)，確保打贏(yíng)創(chuàng )城迎評攻堅戰。

　　濟南創(chuàng )城成功的秘訣是什么？最關(guān)鍵的就是“為民、靠民、不擾民”的思想，“全民動(dòng)員、全員發(fā)動(dòng)、全域創(chuàng )建”的規模。“全國文明城市”的金字招牌，是全體泉城人共同奮斗換來(lái)的，“后創(chuàng )城”時(shí)代，他們更是守護金牌、擦亮金牌的生力軍。

　　為了打贏(yíng)這場(chǎng)創(chuàng )城迎評攻堅戰，所有的濟南市民動(dòng)起來(lái)了，通過(guò)志愿服務(wù)或者自身的文明行為，讓濟南的金字招牌更加熠熠生輝。市中區舜玉路街道舜園社區居民于普生就是他們其中的一員，雖然年過(guò)七旬，但在志愿服務(wù)的隊伍里，卻是絕對的積極分子。“社區里各種活動(dòng)和志愿服務(wù)都能看到他的身影，即使刮風(fēng)下雨，也會(huì )多年如一日認真參與。”舜園社區綜合黨委副書(shū)記周麟說(shuō)，“我們說(shuō)他是革命的一塊磚，哪里需要往哪里搬，但是他自己卻說(shuō)‘我是革命的一塊磚，哪里需要我自己鉆’！”

　　報名參加社區的“文明拍客團”、文明車(chē)站及路口站崗、學(xué)雷鋒志愿崗服務(wù)員、清除小廣告及“一撿一”垃圾不落地志愿隊員，每一次活動(dòng)于普生都提前到崗，兢兢業(yè)業(yè)，有時(shí)還會(huì )帶病堅持。“他的這種精神也感染鼓舞了其他的志愿者和鄰居們，現在志愿者們在他的帶動(dòng)下，在輪流上崗之余，有時(shí)還會(huì )在社區一站式服務(wù)大廳等著(zhù)，有應急的志愿服務(wù)主動(dòng)請纓，3分鐘就能到崗。”周麟說(shuō)。在泉城的大街小巷，還有許許多多像于普生這樣的平凡市民，用自己對濟南的愛(ài)和責任感，守護者這座城市應有的榮光。

　　為了讓更多像于普生這樣的熱心市民參與到創(chuàng )城中來(lái)，濟南先后搭建“12345創(chuàng )城熱線(xiàn)”“市民拍客團”等六大參與平臺，實(shí)行市民投訴“12小時(shí)認領(lǐng)、24小時(shí)整改”工作制度。

　　濟南的近十個(gè)市民巡訪(fǎng)團，同樣是文明城市創(chuàng )建過(guò)程中一只不可或缺的力量。他們每天用腳步丈量城市的文明，“后創(chuàng )城”時(shí)代，依然沒(méi)有停歇。他們一米一米地查，一個(gè)一個(gè)地找問(wèn)題，地上有一個(gè)煙頭都不放過(guò)。

　　志愿者也是迎評攻堅戰中最美的風(fēng)景。濟南成立了5600余支學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊，注冊志愿者人數達63萬(wàn)人。在各個(gè)公共場(chǎng)所、景點(diǎn)景區和服務(wù)窗口，“紅馬甲”“紅帽子”“紅袖章”擔當公共文明引導員，及時(shí)制止不文明行為，成為城市一道靚麗的風(fēng)景。

　　同時(shí)，為了提升市民文明素質(zhì)，近年來(lái)，濟南市共組織主題教育實(shí)踐、公益惠民演出、文化講堂論壇等各類(lèi)活動(dòng)三萬(wàn)余場(chǎng)次，使“泉城是我家、文明靠大家”的意識深入人心。

　　除了市民，在濟南備戰迎評的關(guān)鍵時(shí)期，省直機關(guān)和省屬企事業(yè)單位廣大干部職工也積極融入文明城市創(chuàng )建全過(guò)程，讓全民參與更進(jìn)一步。

　　文明創(chuàng )建永遠在路上，永遠都是進(jìn)行時(shí)。20年堅持不懈、堅韌不拔的創(chuàng )建歷程，充分體現出我們這座城市對文明進(jìn)步永無(wú)止境的追求。站在全國文明城市的新起點(diǎn)上，面對即將到來(lái)的更高標準的測評“大考”，濟南有著(zhù)志在必得的堅定決心和信心。全市上下將共同協(xié)作、凝心聚力，切實(shí)以臨戰決戰的姿態(tài)投入到創(chuàng )城迎評工作中去，確保以?xún)?yōu)異的成績(jì)再次交出一份滿(mǎn)意的答卷。